質問中
個別チャットメッセージについて
- 相談者：
よっすぃ - 2025/05/15 14:14
現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。
仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。
別の確認方法………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2025/05/15 15:40
ECマスターズの中平です。
> 現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。
仕様で一定期間しか確認………（省略）………
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- 返信者：よっすぃ (質問者)
- 2025/05/15 17:15
ご説明が足りず失礼いたしました。
メッセージの全てではなく、個別のお客様のトーク内でございます。
メッセージの一覧では下部の「もっと見る」を押すと表示さ………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2025/05/16 11:55
ECマスターズの中平です。
> メッセージの全てではなく、個別のお客様のトーク内でございます。
> メッセージの一覧では下部の「もっと見る」を押すと表示………（省略）………
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- 返信者：よっすぃ (質問者)
- 2025/05/16 12:33
ご確認をありがとうございます。
------------------------------------------------------
LINE Of………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2025/05/16 18:23
ECマスターズの中平です。
私の理解が甘く、ご回答が
遠回りになってしまい
大変失礼いたしました。
> 仕様で一定期間しか確認できないのでしょう………（省略）………
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- 返信者：よっすぃ (質問者)
- 2025/05/19 10:46
とんでもないことでございます。
チャットで利用しておりますのはエルセグでございます。
こちらは2023年4月からやりとりをしておりまして
以前まで………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2025/05/19 19:05
ECマスターズの中平です。
> こちらは2023年4月からやりとりをしておりまして
以前までは残っていたかと思うのですが、消えておりました。
ご教………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ松本
- 2025/05/19 19:11
ECマスターズの松本です。
> こちらは2023年4月からやりとりをしておりまして
> 以前までは残っていたかと思うのですが、消えておりました。
> ………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ松本
- 2025/05/23 09:36
ECマスターズの松本です。
チャットの表示件数を100件→200件に増枠しました。
ご確認頂けますと幸いです。………（省略）………
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- 返信者：よっすぃ (質問者)
- 2025/05/23 10:55
松本様
確認させていただきました。
以前の分も表示されるようになりました！
ご対応いただきありがとうございました！………（省略）………
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