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個別チャットメッセージについて

  • 相談者：よっすぃ
  • 2025/05/15 14:14
現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。 仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。 別の確認方法………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ中平
  • 2025/05/15 15:40
ECマスターズの中平です。 > 現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。 仕様で一定期間しか確認………（省略）………
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  • 返信者：よっすぃ
  • 2025/05/15 17:15
ご説明が足りず失礼いたしました。 メッセージの全てではなく、個別のお客様のトーク内でございます。 メッセージの一覧では下部の「もっと見る」を押すと表示さ………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ中平
  • 2025/05/16 11:55
ECマスターズの中平です。 > メッセージの全てではなく、個別のお客様のトーク内でございます。 > メッセージの一覧では下部の「もっと見る」を押すと表示………（省略）………
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  • 返信者：よっすぃ
  • 2025/05/16 12:33
ご確認をありがとうございます。 ------------------------------------------------------ LINE Of………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ中平
  • 2025/05/16 18:23
ECマスターズの中平です。 私の理解が甘く、ご回答が 遠回りになってしまい 大変失礼いたしました。 > 仕様で一定期間しか確認できないのでしょう………（省略）………
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  • 返信者：よっすぃ
  • 2025/05/19 10:46
とんでもないことでございます。 チャットで利用しておりますのはエルセグでございます。 こちらは2023年4月からやりとりをしておりまして 以前まで………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ中平
  • 2025/05/19 19:05
ECマスターズの中平です。 > こちらは2023年4月からやりとりをしておりまして 以前までは残っていたかと思うのですが、消えておりました。 ご教………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ松本
  • 2025/05/19 19:11
ECマスターズの松本です。 > こちらは2023年4月からやりとりをしておりまして > 以前までは残っていたかと思うのですが、消えておりました。 > ………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ松本
  • 2025/05/23 09:36
ECマスターズの松本です。 チャットの表示件数を100件→200件に増枠しました。 ご確認頂けますと幸いです。………（省略）………
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  • 返信者：よっすぃ
  • 2025/05/23 10:55
松本様 確認させていただきました。 以前の分も表示されるようになりました！ ご対応いただきありがとうございました！………（省略）………
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