お気に入りの登録者へ向けた施策

Question

お気に入り登録をしてくださっているユーザーに向けた施策やツールがあれば教えてください

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>お気に入り登録をしてくださっているユーザーに向けた施策やツールがあれば教えてください

お気に入りに登録されているということは、
ユーザーが「気になってはいるものの、
今すぐには購入しない」状態である、
あるいはリピーターである可能性が
想定されます。

そのため、こうしたユーザーに対して、
「今買う理由」を提供することが
有効な施策となり得ます。

具体的には、お気に入り登録数が
多い商品に対して、以下のような
施策が成果につながる可能性がございます。

・ポイント倍率の引き上げ
・対象商品指定クーポンの配布
・スーパーDEALへの掲載

また、楽天市場では、
お気に入り登録をしている商品について、
ユーザーが値下げ、クーポン、
ポイントアップ、スーパーDEALの情報を
通知で受け取る機能もございます。

こうした通知を活用することで、
購買を後押しすることが期待されます。

◾️お知らせ活用ガイド
https://event.rakuten.co.jp/notification/

なお、お気に入り登録数は、
R-Karteの「商品ページ分析」にて
ご確認いただけます。

施策立案時の参考データとして
ぜひご活用ください。

◾️[データ分析 R-Karte] 商品ページ分析
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039922