楽天の送り状：注文者と送り先が異なる場合

Question

お世話になります。
楽天にて注文が入り、ご注文者様と送り先が異なる場合、それぞれの情報を入れています。
送り先は元々お客様が指定される送り先になっているのですが、
「依頼主」は基本的に弊社の情報で、ご注文者様の情報へはひとつずつ情報を変更しないといけません。

もちろん間違いないように、基本コピペでうつしているのですが、
もう少し簡単な方法はいないでしょうか？

理想は「注文者と同じ」なような設定があると一番楽なのですが。

Answer

ECマスターズの田中です。

設定ができるかどうかを確認させていただくにあたり、
どの配送方法をご利用いただいているか（郵便局、宅配便など）、
またRMSと配送業者間の連携システム（C-Link、B2Web、BeCCLなど）を
ご利用いただいているか、お知らせいただけますでしょうか。

特にシステムを使わず、RMSにて手動で処理をされているのであれば、

Clibor
http://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1024305.html

のような、クリップボード履歴管理ツールをご利用いただくと楽になると思います。
直近でコピーした内容に加え、よく使う文言を予め登録しておいて、
すぐ貼り付けられる状態にすることができます。

Answer

ありがとうございます、
特にシステムは使用しておりません。

配送方法は「ゆうパック」で日本郵便です。

実施したいことはご注文者様を「依頼主」情報に書き換える（基本は弊社の情報（名前・郵便番号・住所・電話番号））ということなので、
履歴が残ってもあまり意味がないものでした。

RMSの設定で操作を追加する方法などがあればなと思ってお伺いしました。
ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの田中です。

＞履歴が残ってもあまり意味がないものでした。

クリップボードの履歴が残せるということは、
一度に複数の文章をコピーすることができる、
という意味でもあります。

たとえば、複数の入力欄を「依頼主」情報に書き換えようとすると、
名前をコピーして、ウインドウを移動して、貼り付けて、
郵便番号をコピーして、ウインドウをを移動して、貼り付けて……
の繰り返しになると思うのですが、

Cliborを使うと、
下記動画のように、名前・郵便番号・住所・電話番号をコピーしておくことで、
https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/1eb67db013b4766611d68987667283c1.mp4

下記動画のように、その場で貼り付けを行うことができるので、
https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/7c278f267b42fbdd7c5e9363075c750a.mp4

いちいち２つの画面を行ったり来たりする必要がなくなります。
今回の情報入力以外にも応用が効きますので、
ぜひ一度、お試しいただければと思います。

Answer

ありがとうございます！試してみます！