yahooショッピングのサイトについて

Question

お世話になっております。

最近Yahooショッピングサイトも立ち上げました。が。。。
一つも売れない状態です。
率直になにか問題なのでしょうか？
楽天と同じようなページ作りで楽天のほうでは売れているのですが
こちらはさっぱりです。
広告とか訴求していかないといけないのだとは思うのですが
原因と対策を教えていただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞一つも売れない状態です。
＞率直になにか問題なのでしょうか？
＞広告とか訴求していかないといけないのだとは思うのですが
＞原因と対策を教えていただけますでしょうか。

商品登録といっても、ただ単に商品登録を行なうだけでは
Yahoo!ショッピングの場合、検索にもヒットしずらくなり、
お客様にも見つけてもらうことができなくなります。

例えば、検索対象項目にはしっかりと
キーワード対策は行われていますでしょうか。

Yahoo!ショッピングの検索対象項目は、
下記URLに記載の通り以下の項目になりますが、
http://storedoc.ec.yahoo.co.jp/s/shopping/knowhow/uu/search/advice-uu-2.html

【検索対象項目】

商品名（name）
商品コード（code）
キャッチコピー（headline）
商品情報（explanation）
製品コード（product-code）
JANコード/ISBNコード（jan）
ブランドコード（brand-code）
プロダクトカテゴリ（product-category）

検索対策を行っていないと検索結果ページでの順位が低くなり、
お客様に見つけてもらうことができなくなりますので
一度、登録されている商品情報をご確認していただきご対応くださいませ。


また、広告で訴求することも現在のYahoo!ショッピングでは重要であり、
何度かこのフォーラムでも投稿しておりますが、PRオプションを
使用されている店舗さんは比較的に売上を伸ばされています。

詳細に関しては下記URLの過去の投稿でも解説しておりますが、
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=3213

PRオプションとは一定の料率を商品単位、
もしくは一括で全商品に設定して売れた場合に
手数料を支払う代わりに、商品検索順位で上位に
表示させる広告サービスになります。

Yahoo!ショッピング側から明確に基準が公開されてはおりませんが、
全てのショップさんが使用できるようではありませんので、
一度Yahoo!側にお問合せいただければと思います。


また、ライバル商品のPRオプションを調べる方法は、
ECCマスターズクラブ会員さまに、
ブックマークレットとして調査ツールを提供しております。
ぜひ、一度下記の説明をご確認のうえお試しいただき、

実際にPRオプションを使用していない商品をみつけて、
自社の商品とは何が違うのかギャップを調査いただき、
検証していただければと思います。

────────────────────
事前準備：PRオプションを確認する
ブックマークレットをブラウザに設定
────────────────────

ECマスターズクラブでは、
サーチ結果でPRオプションの利用の有無を
確認できるブックマークレットを配布しております。

https://ec-masters.club/index.php?bookmarklet#i711526b


────────────────────
ステップ１：Yahoo!ショッピングで検索し、
PRオプションの利用状況を確認
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Yahoo!ショッピングで検索した後に、
ブックマークレットをクリック。
http://shopping.yahoo.co.jp/

例えば、「ワンピース レディース」で
調べると、１ページ目がオレンジ色ですので、
すべてPRオプションが設定されているのが
わかるかと思います。

全部オレンジですね（動画）：
https://ec-masters.gyazo.com/206976d22632cd161d1a84e6043bcea6
※以前画面キャプチャした時の動画です。

────────────────────
ステップ２：ソート順を変更して、
PRオプションの利用状況を確認
────────────────────

検索結果のソートを「おすすめ順」から
「売れている順」に変更して、
再度、チェックしてみます。

オレンジにならない商品は、
PRオプションが設定されていない商品です。

1ページ目は、ほとんどPRオプションになってますが、
2ページ目以降は、PRオプションが設定されていない
商品が上位に上がってきておりますが、

PRオプションに関係無く、
あくまで「売れている順」であるという点が重要です。


────────────────────
ステップ３：PRオプションなしで
売れている商品名などを参考にする
────────────────────

Yahoo!ショッピングの検索結果は、
販売金額より販売個数が重視されますので、
低単価なものが上位によく見られます。

「おすすめ順」は、PRオプションの料率が
優先される為、最大１５％まで設定されている
商品が上位表示されますが、
（現在テストで３０％に）

「売れている順」は、PRオプションに
関係なく実際に売れている個数が多い
商品が表示されます。

ということは、キーワード対策で
売れている可能性が高いと考えられますので、

PRオプションを設定しているしていないにかかわらず、
その商品名など商品情報を参考にして、
売れているキーワードや、売れている商品を
探してみる事が重要です。

Answer

ありがとうございました。
項目に沿って確認していきます。