R-Login　新管理画面「ログインID・ユーザーIDの保存」に関して

Question

先週よりRMSのログイン画面が変更になりました。

入力画面に「R-Login　IDを保存する」「ユーザーIDを保存する」のチェックボックスができ、チェックしているのですが、新規にPCを立ち上げたとき、RMSのログイン画面にIDは保存されて無く、以前と同様にそのつど入力しております。
ブラウザーはFIRE FOXを使用しており、10/17のECマスターズクラブのメールにあった「ブラウザのキャッシュクリア」も行っております。
ちなみにブラウザを閉じずに、一旦RMSからログアウトした時のみ、以前のIDが表示されます。
ログイン時の一手間が減るので、活用したいのですが、PC側で(ブラウザ側)で確認する項目は有りますでしょうか？

他のモールや、ECマスターズクラブ等他のログインは保存されています。楽天RMSのみ全て入力が必要な状態となっております。

Answer

ECマスターズの清水です。

こちらでも確認してみましたがWindowsやMacなどのOSや
ブラウザの種類によって「R-Login IDを保存する」に
チェックを入れても保存されないケースがあるようです。

楽天側の対応で解決できる問題かもう少し調査が必要ですので、
それまでは、Firefox以外のブラウザをご利用いただくか、
持ち歩かないデスクトップパソコンなどであれば、
Firefoxのパスワード保存機能に加えて、
以下のマスターパスワードを利用されれば、
安全にご利用いただけるかと思います。

マスターパスワードでログイン情報を保護する
https://support.mozilla.org/ja/kb/use-master-password-protect-stored-logins

引き続きお調べの上、進捗がありましたら、
ご連絡させていただきますね。

Answer

ありがとうございます。当面は今までどおりに、そのつど入力してFirefoxを利用することにします。

Answer

ECマスターズの田中です。

引き続き、ECマスターズにて調査したのですが、
PCの立ち上げ時にR-Login IDが保存されていないのは、
楽天の仕様であるようです。

この動作を改善できるサービスが作成できないかどうか
検討させていただきます。
もし作成できましたら、改めて会員の皆様に向けてお知らせを行わせていただきます。

全自動ではありませんが、お気に入りに入れてクリックするだけで
R-LoginIDを自動入力することができる
ブックマークレットを作成いたしましたので、
もしよろしければご活用ください。

javascript:(function(){document.getElementById('rlogin-username-ja').value="R-LoginID";})();
※「R-LoginID」の部分は自ショップのIDに置き換えてください。

ブックマークレットの使い方ですが、
ご使用中のブラウザの「お気に入り」に、適当なページを１つ追加していただき、
追加したお気に入りのURLを、上記URLに書き換えてください。

続いて、RMSのログイン画面に移動して
追加したお気に入りをクリックしていただきますと、
R-Login IDが自動で入力されます。

Answer

ありがとうございます。
こちらに質問する前に楽天サポートセンターに確認したのですが
「出店者様のブラウザーのキャッシュ設定に問題があると思えますので、そちらの見直しをお願いします」という楽天側には問題がないという回答でした。

R-Login 新管理画面「ログインID・ユーザーIDの保存」に関して

R-Login　新管理画面「ログインID・ユーザーIDの保存」に関して