複数ディレクトリIDにつきまして

Question

いつもありがとうございます。
本日送られてきましたメールにありました、複数ディレクトリIDにつきまして

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複数のディレクトリIDにて
商品を販売する事も、
アクセスを上げる為の一つの方法ですね。

ただし、以下のガイドラインがある通り、

II-(8)-2　違反点数35点
不適切な検索対策(同一商品複数登録) 販売条件がすべて同一の商品を複数登録すること 

販売条件が同一の商品を複数登録
する事がNGとなりますので、

価格や販売方法、
商品の組み合わせなどを変え、
販売条件を異なる形式にするなどの
見せ方の工夫が前提となりますので、
実施の際は、十分注意をしてみてください。
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とありますが、
価格やポイント付与率を変更するのは、お客様が発見した際に？と思われるので、やめたいと当店は考えています。

販売条件を異なる形式にするというのは、
１．一つをあす楽にするして登録するというのは、OKとの認識でいますが、大丈夫でしょうか？

２．後日発送するレビューの特典内容をそれぞれ別のものに変更するというのは、OKなのでしょうか？

その他に何か、こんな実例があるよというのが、あれば教えていただきたいです。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞価格やポイント付与率を変更するのは、お客様が発見した際に？
＞と思われるので、やめたいと当店は考えています。
＞販売条件を異なる形式にするというのは、
＞１．一つをあす楽にするして登録するというのは、OKとの認識でいますが、大丈夫でしょうか？

前提として、

II-(8)-2
不適切な検索対策(同一商品複数登録)
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/prohibition.html&s=&param2=0
販売条件がすべて同一の商品を複数登録すること

販売の条件（送料、販売価格、商品構成）が、
同一の商品を複数登録することがNGとなります。

ただ、楽天のルール自体が非常にあいまいな
記載ではありますので、
通常配送とあす楽のみの違いだけに関しては、
グレーな登録かと思います。

あす楽に関しては販売価格を変えるなど、
明らかに条件が異なるような販売であれば
良いと思いますが、

場合によっては、
ガイドラインに触れてしまう可能性のある、
非常に慎重な対応が求められる箇所ですので、

担当のECコンサルタントに可否の判断を
していただければと思います。

（とはいえ、明確にされていない以上難しい判断だと思います）

今回のサポートレターでの本質的な意図としては、

商品が登録すべきディレクトリは、
必ずしも一つではないですよ。
という事をお伝えさせていただきたく、
ご案内をいたしました。

それは、同一商品を販売条件を変えて販売する他に、
正しい本棚に登録する事で、お客さんも商品を探す
事が容易につながったり、そもそも、ライバルは、
別のディレクトリに登録している可能性もある事を
さしてもおります。

それは、単純に通常販売とあす楽にすれば良い
という事でもなく、事務局として推奨しているのは、

ライバルをチェックしつつ、適切なディレクトリに
登録するという事を前提としつつも、

場合によっては、この複数にまたがるディレクトリを
活用する一つの方法として、

販売条件の他、ページの見た目や説明なども工夫し、
価格や送料の部分などを異なる条件で登録し、
楽天側から何か言われても、どうどうと別商品です
と言える状態である事を推奨しております。

販売条件を異なる形式で登録する事ができなければ、
一つのディレクトリでのみの販売となりますので、

どちらのディレクトリが適切かどうかは、
ライバルと比較しつつ、検証をした上で、
選択し、販売をしていただければと思います。

ただ、現状このような販売方法はディレクトリを調べた結果の、
一つのアイデアとしてご提案させていただいており、
実際に対応されているショップに関しては、
明示できかねますので、ご了承いただければと思います。


＞２．後日発送するレビューの特典内容をそれぞれ別のものに変更するというのは、OKなのでしょうか？

レビューの特典は、レビューに対しての条件に対しての特典である為、
商品自体そのものの特典（おまけ）ではございませんので、
このケースはNGになると思います。
あくまで販売条件が異なる事が必要です。

Answer

早速にご返信ありがとうございました。