楽天ペイ導入によるメリットとデメリット

Question

お世話になります。

先日楽天からの案内で2017年4月以降に導入予定の「楽天ペイ（楽天市場店舗向けペイメントサービス）」というものがありました。その案内によりますと、

1)入金サイクルの短期化
2)不正注文検知機能の強化
3)チャージバック補償制度の強化
4)決済関連業務の代行

など、メリットも多そうなのですが、当然それに伴い手数料の改変がありデメリットもあると思います。

楽天ペイについてのメリット・デメリットなど、ECマスターズさんの分析と見解をお聞かせ頂ければありがたいです。既に報告済みであれば、その資料やページなどのアクセス先を教えて下さい。

以上、よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞楽天ペイについてのメリット・デメリットなど、ECマスターズさんの分析と見解を
＞お聞かせ頂ければありがたいです。
＞既に報告済みであれば、その資料やページなどのアクセス先を教えて下さい。

当件につきましては、ECマスターズクラブ事務局より
10月6日に配信したサポートレターにて触れております。

お読みになられたかと思いますが、再掲載させていただきますね。

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本日の楽天のサポートニュースでは、

[重要]【楽天ペイ（楽天市場店舗向けペイメントサービス）】導入のご案内
http://rd.rakuten.co.jp/rn/support_n/1610/06/32214158/?shops

が案内されていましたね。

来年４月以降、AmazonやQoo10のように
楽天側が売上金額をお客様から回収して、
手数料を差し引いて振り込むという
一方通行になるようですが、

入金サイクルの短縮と不正防止という面から
メリットは大きいと思いますが、
同一企業で複数出店されている方も
楽天からの支払いがまとまるようですので、
経理や税理士さんは喜ばれるかもしれませんね。

が、地味に値上げされています。
詳しくは、ぜひPDFの
「2. 楽天市場店舗向けペイメントサービスの料金プラン」
をご覧ください。
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/bulletin/topics/pdf/rakutenpayment.pdf

ＳＰＵ７というのも始まり、
楽天カードユーザには、ポイントが３％還元と
楽天の負担も増えていますので、
これも時代の流れなのかなと…

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上記の「地味に値上げ」というのは楽天カード利用時の手数料が、
2.65%ではなくなったという事ですね。

総合的に判断すると、全体的にはメリットの方が多いかと思います。

なお、今回の【楽天ペイ（楽天市場店舗向けペイメントサービス）】に関して、
楽天株式会社 ECカンパニー 決済プロジェクト 統括責任者 皆川 尚久氏に対し
ECのミカタによる取材記事がございます。こちらも参考になりますので、
是非ご参照いただければと思います。

「楽天ペイ（楽天市場店舗向けペイメントサービス）」始動。傾聴から改善へ、その真意は。
https://www.ecnomikata.com/ecnews/11420/

Answer

当該ニュースは何故か見逃しておりました。
ありがとうございました。