アクセス人数

Question

初めまして。

アクセス人数をあげたいです。

現状、楽天サーチからのアクセスは、ほとんどありません。

作業の優先順位を知りたいと思いましたので

「やるべきことの優先順位を知りたいです」

■１：RMSにてデータの確認をする。

を読んでいましたが、現在ショップに流入してきているキーワードというのが、現状アクセスがほど無いのでわかりません。

他に、強化すべきワードを正しく知る方法があれば、教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

武内

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞他に、強化すべきワードを正しく知る方法があれば、
＞教えていただきたいです。
＞よろしくお願いいたします。

下記URLのアクセス分析→検索キーワードより、
検索キーワードは全くございませんでしょうか。
https://rdatatool.rms.rakuten.co.jp/access/

例えば、そちらに表示されているキーワードの
関連キーワードやサジェストワードを調べてみて、
それらのキーワードが商品名に含まれていない場合、
商品名や商品説明文、キャッチコピーに含む必要がございます。

また、上記と同様にアクセス分析→トラッキングより、
お客さんが「決済」や「買い物かごに入れる」に
至った検索キーワードを確認することができます。

検索順位君を使用しながら、お客さんが
検索するあらゆるキーワードをくまなくチェックし、

上記のトラッキングを確認する方法で
実際に購入に至った重要度の高いキーワードなどを
優先的に対策していただくことも可能ですので、

まずは上記の方法でキーワードをご確認いただく
ことをオススメします。

Answer

ありがとうございます。

少しチェレンジしてみまして、追加でご質問させてくださいませ。

トラッキングを確認する方法ですが、外部からの場合、検索ワードが確認できない場合があります。

これは、仕方がないのでしょうか？

武内

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞トラッキングを確認する方法ですが、
＞外部からの場合、検索ワードが確認できない場合があります。
＞これは、仕方がないのでしょうか？

キーワードが空欄の場合は、
GoogleやYahoo!などの外部からの直接参照（広告経由など）になりますので、
検索ワードが確認できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Answer

お世話になります。

ありがとうございます。

了解いたしました。

http://item.rakuten.co.jp/syousyumoku/k024/

1つ検索対策をしてみました。

このような感じで良かったでしょうか？

検索順位君で調べてみた所、ペット消臭剤では、3商品が、一応50位以上でしたが、ランキング入りしていました。

なので、その辺のワードも参考にしてみました。

このような感じで良かったでしょうか？

また、こちらの店舗さんの商品は、スプレーとチップタイプの商品の組み合わせやサイズ違いです。

なので、検索ワードが重なってきますが、それは大丈夫でしょうか？

武内

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞このような感じで良かったでしょうか？

そうですね。見たところ問題ありませんが、

検索対策にこれといった正解はなく、
お客さんの検索するキーワードは随時変わりますので、

関連キーワードやサジェストワードを随時調査しながら、
検証を行っていただき、商品の順位がどのように変化していくか
まきこさんでも検証されてみてください、


＞また、こちらの店舗さんの商品は、
＞スプレーとチップタイプの商品の組み合わせやサイズ違いです。
＞なので、検索ワードが重なってきますが、それは大丈夫でしょうか？

具体的に対象の商品URLが分からないため、
確認はできませんが、キーワードの重複ということで
お間違いないでしょうか。キーワードの重複であれば、

検索対策には影響しませんので、
重複するキーワードは削除されて別のキーワードを
設定されてみてください。

Answer

ありがとうございます。

http://item.rakuten.co.jp/syousyumoku/d010/

http://item.rakuten.co.jp/syousyumoku/d009/

は、結構キーワードがかぶっています。

どちらかを消していくべきですか？

それとも、かぶってOKでしょうか？

度々すみません、お知恵をお貸しくださいませ。

武内

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞どちらかを消していくべきですか？
＞それとも、かぶってOKでしょうか？

全く別の商品管理番号の商品ということですね。

１つの商品内で重複するという意味だと思っておりました。
大変失礼いたしました。

違う商品管理番号であれば、
キーワードが被ることは特に問題ございませんので、
ぜひ、各商品にキーワード対策を
実施していただくことをオススメします。

Answer

お世話になります。

猫 消臭剤で、こちらの商品が、すごく時々ですが、売れておりました。

http://item.rakuten.co.jp/syousyumoku/set11/

で、11月1日くらいに見た所、241位に表示されていました。

で、もっと検索対策をして、上位表示されるようにしたいと思い

対策をし直した所、検索されなくなってしまいました。

何か、間違った対策をしているのかな？と思いますが、どうでしょうか？

アドバイスをよろしくお願いいたします。

武内

Answer

すみません、勘違いでした。

98位に上がっておりました。

武内

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞98位に上がっておりました

私が確認したところ、現在は４５０位以内にはヒットしていないようですね。

＞で、もっと検索対策をして、上位表示されるようにしたいと思い
＞対策をし直した所、検索されなくなってしまいました。
＞何か、間違った対策をしているのかな？と思いますが、どうでしょうか？

関連キーワードなどしっかり対策されておりますので、
引き続き定期的にチェックしながら、
お客さんが検索するキーワードを漏れ無く設定されると良いと思います。

また、気になったのが、いただいたURLの商品は、
商品ディレクトリを下記のディレクトリに登録されていますが、

505481 日用品雑貨・文房具・手芸 > 日用品・生活雑貨 > 消臭剤・デオドラント > トイレ用 > 置き型

猫 消臭剤 で検索した際に表示される商品のほとんどは、

206274	ペット・ペットグッズ>猫用品>消臭剤・衛生用品>除菌・消臭用品
206187	ペット・ペットグッズ>犬用品>ペット消臭剤・衛生用品>除菌・消臭用品

などペット用品のディレクトリに登録されています。

日常の消臭剤での用途もあると思いますが、
お客様がペットグッズに関連するキーワードで検索された場合には、
ペット用品のディレクトリに登録されている商品が強くなる可能性が高いので、

ぜひ、まきこさんでも商品ディレクトリを変更してみて、
どのキーワード、どのディレクトリで登録している時が
上位にきやすくなるかなど検証されてみてください。

Answer

お世話になります。

206187	ペット・ペットグッズ>犬用品>ペット消臭剤・衛生用品>除菌・消臭用品

などに変更していきたいと思います。

ただ、すみません。

基本的な事で申し訳ないのですが、ディレクトリに登録、変更の方法がわかりません。

教えていただけますでしょうか？

武内

Answer

お世話になります。

度々すみません。

設定できました。

ありがとうございます。

今回、

「猫 消臭剤 で検索した際に表示される商品のほとんどは、」

と、アドバイスをいただいたのですが、他の商品のディレクトリIDも正しく修正していきたいと思います。

検索されやすいディレクトリIDを知るためには、検索順位君で上位表示されている商品のIDを見ていく感じで良いでしょうか？

武内

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞度々すみません。
＞設定できました。

設定出来て何よりです。

念の為に共有だけさせていただきますが、

商品ディレクトリを設定するには、
RMSの管理画面から商品を個別に編集する場合、
下記URLが参考になりますのでご確認ください。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/item/03.036.html&s=&param2=0

（※手順10　全商品ディレクトリIDとタグIDを入力する をご確認ください。）


＞アドバイスをいただいたのですが、
＞他の商品のディレクトリIDも正しく修正していきたいと思います。
＞検索されやすいディレクトリIDを知るためには、
＞検索順位君で上位表示されている商品のIDを見ていく感じで良いでしょうか？

単純に検索順位で上位表示されている
商品のディレクトリを見るだけではなく、

その商品を表すキーワードでの検索時に、

・ライバルショップではどこのディレクトリに入れているのか？
・その商品をどういう目的で販売していきたいか

という視点で対策されることは大切です。

例えば商品特性上、どうしても複数のディレクトリにも該当する商品があります。

今回の商品もそうですが、

505481 日用品雑貨・文房具・手芸 > 日用品・生活雑貨 > 消臭剤・デオドラント > トイレ用 > 置き型
206274	ペット・ペットグッズ>猫用品>消臭剤・衛生用品>除菌・消臭用品

というような形で同じ消臭剤ですが、
どちらのディレクトリにも該当するために、常にライバルがどうしているのか？
どちらのディレクトリで販売していくのかという視点で対策されてみてください。