優良配送/翌日優良配送設定でそれぞれ異なる注文締め時間の設定方法について

Question

お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。

優良配送/翌日優良配送設定でそれぞれ異なる注文締め時間の設定方法についてお聞きしたいです。
下記が弊社ストアの現状の配送設定と実現したいことです。

【現状】
北海道/四国/九州以外のエリアにおいて、
12時までの注文で翌日発送→注文日＋2日での配送

【やりたいこと】
北海道/四国/九州以外のエリアにおいて、
①全ての商品が24時までの注文で翌日発送→注文日＋2日での発送（優良配送）
②一部商品が12時までの注文で当日発送→注文日＋1日の発送（翌日優良配送）

上記で設定する場合、
②のパターンにおいて、注文時間が12時を過ぎてしまった場合はどうなるのでしょうか？
理想としては②の締め時間12時を過ぎた場合、①の締め時間が適用される形にしたいのですが、これは可能でしょうか？

またこのように設定する方法を教えていただけたら幸いです。
現状、下記の方法は把握しています。
・カート設定-お届け情報設定から配送情報設定を行い、商品に適用する
・カート設定-配送方法、送料設定から地域ごとのお届け情報設定を行い、商品に適用する

情報が不足していたらお申し付けください。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

ご回答までお時間いただいてしまい
大変申し訳ございません。

> 【やりたいこと】
> 北海道/四国/九州以外のエリアにおいて、
> ①全ての商品が24時までの注文で翌日発送→注文日＋2日での発送（優良配送）
> ②一部商品が12時までの注文で当日発送→注文日＋1日の発送（翌日優良配送）

こちらの場合、
「カート設定 - 配送方法、送料設定」画面にて、
①と②をそれぞれ別の配送方法として
登録することで、両方の対応が可能です。

設定手順は以下のとおりです。

＜設定例＞

①配送方法名：宅配便
24時までの注文で翌日発送→注文日＋2日での発送（北海道・四国・九州を除く）

②配送方法名：宅配便2（仮）
12時までの注文で当日発送→注文日＋1日の発送（北海道・四国・九州を除く）

という配送方法を作成します。

↓

上記2つの配送方法を、それぞれ
「配送グループ設定」で切り分けます。

◾️配送グループを設定する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/store/t/376.html

↓

各商品に対して、該当する
「配送グループ管理番号」を
紐付けることで、設定は完了です。

> 上記で設定する場合、
> ②のパターンにおいて、注文時間が12時を過ぎてしまった場合はどうなるのでしょうか？
> 理想としては②の締め時間12時を過ぎた場合、
> ①の締め時間が適用される形にしたいのですが、これは可能でしょうか？

②のパターンにおいて、
注文時間が12時を過ぎてしまった場合は、
翌日の12時までの注文として扱われます。

残念ながら、現状のシステム仕様では、
自動的に①の配送方法に切り替えることは
できかねてしまいます。

Answer

ECマスターズの菅原です。

こちらにつきまして
お調べした上でご回答させていただきますので、
恐れ入りますが、もうしばらくお時間くださいませ。

Answer

菅原様

ご返信頂きありがとうございます！
承知いたしました。
お手数ですが、お力添えいただけますと大変幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer

菅原様

お世話になっております。ピノスタジオの石川です。

ご丁寧に回答頂きありがとうございます！

設定方法と②のパターンの締め時間の件承知いたしました。

今可能な方法で、優良配送/翌日優良配送を設定していきたいと思います！

この度はありがとうございました！

Answer

ECマスターズの菅原です。

ご返信いただきありがとうございます。
またご不明点がございましたら
なんなりとご質問くださいませ。