「アップロード予約」ツールの文字化けについて

Question

アップロード予約で、品名に「～」が含まれている場合、CSVデータ上では問題なく「～」が表示されているのに、アップロードすると文字化けして半角ハテナマークになってしまいます。

これは何が問題なのか、回避する方法はあるのか知りたいです。
また、他に文字化けした文字があれば共有いただけると嬉しいです。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> アップロード予約で、品名に「～」が含まれている場合、CSVデータ上では問題なく「～」が表示されているのに、アップロードすると文字化けして半角ハテナマークになってしまいます。

アップロード予約ついて、
ご不便をおかけして申し訳ありません。

状況を確認させていただきたいので、恐れ入りますが
文字化けしてしまったCSVデータをご連絡いただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

伊藤様

ご返信ありがとうございます！添付します。
このファイル上では「～」が表示されていますが、アップロードすると「～」部分が「?」になってしまいます。

よろしくお願いいたします。###HR######FILE0a2867ca528e8f00ba44cad2c485b47d0.csvFILE0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> このファイル上では「～」が表示されていますが、アップロードすると「～」部分が「?」になってしまいます。

CSVのご連絡ありがとうございました。
agoo-90179
の商品名を弊社の環境で、アップロードを
ためしてみましたが、文字化けが発生しませんでした。

いただいたCSVの〜すべてが文字化けしておりますでしょうか。