楽天市場登録商品のジャンルIDを変更したいのですが・・・

Question

いつも大変お世話になっております。
いいはねふとん店と申します。
ご質問がございます。
楽天市場に登録している商品のジャンルIDを変更したいのですが、
＜登録変更＞のボタンを押すと、商品情報が消える場合があるというメッセージが出ます。

変更したい場合は、どうすればいいでしょうか？
消えることを、覚悟して、変更すればいいのでしょうか？

ご教示ください。
よろしくお願いいたします。
いいはねふとん店

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 変更したい場合は、どうすればいいでしょうか？
> 消えることを、覚悟して、変更すればいいのでしょうか？

「ジャンルID」を変更すると、
新しいジャンルに合わせて
「商品仕様（商品属性）」の項目が
変わることがあります。

その際、既に入力済みの商品情報が
一部消えてしまう可能性がございます。

そのため、ジャンルID変更前に、
バックアップを取っていただくことを
おすすめいたします。

バックアップを取っておくことで、
万が一情報が消えてしまった場合でも、
スムーズに再入力することが可能です。

Answer

ECマスターズ 菅原 　様

いつも大変お世話になっております。
早々にご対応いただき、ありがとうございます。

「ジャンルID」を変更すると、
新しいジャンルに合わせて「商品仕様（商品属性）」の項目が
変わることがあるとのこと、よくわかりました。
ありがとうございます。

その際、＜バックアップ＞を取っていた方が良いとのことですが、
初歩的はことを、お聞きしているようで、大変お恥ずかしいことでございますが、
バックアップは、どうすればいいのでしょうか？

コピーページを仮に作っておくという方法でも大丈夫でしょうか？
「商品仕様（商品属性）」の項目の箇所だけが、変わり、
画像や商品説明などが、消えるということではないですよね？

お忙しいところ、大変申し訳ございませんが、
ご教示くださいますようお願い申し上げます。

いいはねふとん店

Answer

ECマスターズの菅原です。

> コピーページを仮に作っておくという方法でも大丈夫でしょうか？
> 「商品仕様（商品属性）」の項目の箇所だけが、変わり、
> 画像や商品説明などが、消えるということではないですよね？

はい、ご認識の通りです。
ジャンルIDを変更したことで、
今までのジャンルIDと商品属性の
項目が変わってしまう場合、
変更のあった商品属性の項目の
データだけが消えてしまいます。

※今までのジャンルIDと同じ
商品属性の項目であれば、
データは消えずに保持されます。

商品説明や画像などが消えてしまう事も
ございませんので、ご安心下さい。

> バックアップは、どうすればいいのでしょうか？

バックアップの取り方としましては、
楽天が提供するCSV一括編集機能を
ご利用されていらっしゃいましたら、
ジャンルIDを更新する作業を行う前に

「製品情報」項目のデータを
ダウンロード頂く事で既存のデータの
バックアップを取ることができます。

■[商品ページ設定 商品一括編集] 商品属性を更新する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000048778

CSV一括編集機能を利用していない場合、
ご認識の通り一度コピーページを作成していただくと
ジャンルID変更前の商品情報を
残しておくことが可能です。

Answer

お世話になっております。
早々にご対応いただき、ありがとうございます。

ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。
よくわかりました。ぜひ参考にさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

いいはねふとん店