ECアップの新着更新できません

Question

ECアップの新着更新できません
残画像数１０以上あります。

エラー内容は　バイト数オーバー（スマートフォン用商品説明文）

ご確認宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田村です。

状況を正確に確認させていただきたいので
下記の方法で画面のキャプチャを
お送りいただくことは可能でしょうか。

投稿方法はこちら
https://ec-masters.gyazo.com/e411dd29cb42cbc2b3646b5ac27ba30e
※他へは公開されませんのでご安心ください。

Answer

ECマスターズの田村です。

続けてすみません。

恐らくですが、下記のマニュアルにて
ご案内しております内容が考えられまして

バイト数とは何ですか？
https://ec-up.zendesk.com/hc/ja/articles/5536404354447-%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%88%E6%95%B0%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B?

楽天市場の使用になりまして
各説明文では、1商品10,240byteまで
のバイト数制限がございます。

そのため、文字数を削減したり
表示画像枚数の調整などをご検討ください。

ご確認お願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございます
新着のみ表示させたい場合はどれぐらいのバイト数以上でしたら更新可能でしょうか？

Answer

ECマスターズの田村です。

> 新着のみ表示させたい場合はどれぐらいのバイト数以上でしたら更新可能でしょうか？

EC-UPの機能を利用する際、
必要になるbyte数は、デザインの
「▼セレクトメニュー」にて、
表示枚数を設定する際に確認して
頂く事が可能です。

1例として、下記の様に記載がございます。
https://ec-masters.gyazo.com/ecc0613163936033cdaca8486b8506aa
-----------------------------------------------
2商品　2列1段 850byte
4商品　2列2段 1500byte
6商品　2列3段 21500byte
-----------------------------------------------

■「おまかせ機能」で表示するシステムのレイアウトや商品数を変更できますか？
https://ec-up.zendesk.com/hc/ja/articles/5536854783119--%E3%81%8A%E3%81%BE%E3%81%8B%E3%81%9B%E6%A9%9F%E8%83%BD-%E3%81%A7%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AE%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%82%84%E5%95%86%E5%93%81%E6%95%B0%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

EC-UPが提供するシステムの項目
（類似商品、同時購入、新着商品など）を
設定したい場合は、

下記の概算で、EC-UP利用分のbyte数を
空けて頂く必要あるので参考にしてくださいませ。

「設定したい項目の数 × 表示する枚数に必要なbayte数」

宜しくお願い致します。