例外商品タグ利用審査　申請差し戻しとなりました。理由と対応策が分かりません。

Question

差し戻し内容
■差し戻し理由■
ご提出いただきましたメールについて、以下のうち1つまたは複数のいずれかの理由により審査を開始することができません。
・「【配送品質向上制度例外商品タグ】審査エントリーシート」ファイルの添付なし、または開けない設定になっております。
・「【配送品質向上制度例外商品タグ】審査エントリーシート以外のファイルが添付されております。
・申請書シートなど、店舗様の入力必須事項への入力が確認できません。
・商品情報の提出が商品管理番号ではなく商品ページURLになっています。
・申請いただきました商品の分類が正しく選択されていません。
・申請されるタグの例外分類に関して、商品管理番号の入力が確認できません。
・申請理由の記載が必要な例外分類に関して、理由の記載が確認できません・
とあります。
一度、再申請しましたが分かりません。
タグの登録日と解除日とは何ですか
Rタスクで調べられますか
教えて下さい###HR######FILE05b18ff6b871dc5002b3e395ef5c560a8.xlsxFILE0###

Answer

ECマスターズの田村です。

> 一度、再申請しましたが分かりません。

事前にシートの添付いただき
ありがとうございます。

審査エントリーシートを拝見させていただき
「納期変動②③」シートの21行目以降の
入力必須項目にご入力が確認できませんでした。

そのため、これが差し戻しの理由である
可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、
シートをご確認のうえ、
該当項目へのご入力をお願いいたします。

> タグの登録日と解除日とは何ですか
> Rタスクで調べられますか
> 教えて下さい

こちらの「登録日」および「解除日」
については、店舗様にてご設定のうえ
ご提出いただく項目となるかと思います。

「収穫・水揚げを伴う商品」に該当する場合、
十分な入荷量が確保され、
通常通りの販売が可能となるタイミングを
ご登録くださいますようお願いいたします。

詳細につきましては、以下のマニュアル内
「■必要な条件・商品設定」をご参照ください。

◾️[配送品質向上制度] 例外条件に該当する商品について
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000048294

例外商品タグ利用審査 申請差し戻しとなりました。理由と対応策が分かりません。

例外商品タグ利用審査　申請差し戻しとなりました。理由と対応策が分かりません。