canva pro 別デバイスログインについて

Question

お世話になります
canvapro 個人利用で契約しております
１つのGoogleアカウントで利用しており、社内で2名のものが同じアカウントで利用しております

スタッフの体調の関係で、自宅にて同じGoogleアカウントでログインしようとしたところ、
スマホのSMS認証が届きません
スマホは社内の１人のスマホに紐付けされています

後ほどGoogleアプリ、だったか？、、通常と違う場所でいつもと違うデバイスでの不正と思われるログインをブロックしました、というようなメッセージがありました

このようなことに疎くて、よくわからず質問なのですが、
そもそも同じアカウントで２名でcanvaを利用しても問題はないのでしょうか？
（ヘビーユーザーではないので同時に使うことはほぼありませんが、
デスクを並べていた際は２台のPCで使うことはできたようです）

Googleアカウントと紐つけされたスマホとログインしようとしたPCの位置が遠いことに問題があったりするのでしょうか？

在宅勤務も多いと思いますので、会社と離れた場所で使うこともできるとは思いますが、
離れたスマホの認証を使わずにどのようにしてログインができるかご教授いただきたいです

ちなみに、動画編集をしたいため、動画はGoogleドライブで共有して、個人のGoogleアカウントで見れることは確認はできています（＝canvaとは違うGoogleアカウントでログインしている）
そこから動画をcanvaに入れる場合、Googleログインを行ったり来たりする必要もあるのかな？？
とも思えますが、なるべくシンプルに進められれば助かりますが・・

どうぞよろしくお願いいたします

Answer

ECマスターズの中村です。

＞そもそも同じアカウントで２名でcanvaを利用しても問題はないのでしょうか？

まず「canva pro」ですが、
「canva pro」でご契約の場合は、
「1名のみ利用可能」という指定
になっております。

canvaのプランとしては、複数人
での共有利用を想定する場合、
「canva for teams（canvaチームス）」
というプランをご利用頂く様に
プランが設定されております。

■「Canva Pro」と「Canva Teams」の違いについて
https://www.canva.com/ja_jp/learn/5-for-1/

■canva 料金プラン
https://www.canva.com/ja_jp/pricing/

canvaの契約内容に従うのであれば、
複数人で共有して利用したい場合は
「canva for teams（canvaチームス）」
にご契約を変更頂く必要があると
考えます。

ただ「canva pro」は
複数デバイスでの同時利用を
制限する機能は、現時点では
無いと考えますので、

契約上は1名での利用を指定
しても、複数名で利用はできて
しまう仕様であると考えます。

合わせてgoogleアカウントも、
PCであれば複数デバイスでの
同時利用が可能ですので、

googleアカウントへのログインが
できれば、在宅でも「canva pro」を
ご利用頂く事が可能であると考えます。

＞Googleアカウントと紐つけされたスマホと
＞ログインしようとしたPCの位置が遠いことに
＞問題があったりするのでしょうか？

googleアカウントにログインできなかった
原因としてデバイスの距離は関係ございません。

＞離れたスマホの認証を使わずに
＞どのようにしてログインができるか
＞ご教授いただきたいです

googleアカウントへのログインの為の
SMS認証コードが届かなかったとの事ですが、
まずは再試行して、スマートフォンに
認証コードが届かないかお試しください。

もし、再試行してもコードが届かず、
今後、ログイン方法を簡単にされたい
場合は、googleアカウントのセキュリティ
設定から、ログイン認証を無効にする
事も可能です。

■2 段階認証プロセスを無効にする
https://support.google.com/accounts/answer/1064203

※セキュリティ上、
認証プロセスを無効化して
問題無いか、ご検討下さい。

＞そこから動画をcanvaに入れる場合、Googleログインを
＞行ったり来たりする必要もあるのかな？？
＞とも思えますが、なるべくシンプルに進められれば助かりますが・・

Googleドライブなどの閲覧は、
共有設定を使う事で、
他アカウントがログインを
しなくてもドライブに
アクセスできるようになります。

■Google ドライブのファイルを共有する
https://support.google.com/drive/answer/2494822

宜しくお願い致します。

Answer

お世話になります。
2 段階認証プロセスを無効にして使えそうです。

今後ヘビーに使うようなことがあれば、グループ契約も検討します。
ご教授ありがとうございました。