LINEの活用について

Question

お世話になります。

楽天とYAHOOでLINE公式アカウントを運営しているのですが、
いまいち使いこなせてないなと感じており、
LSEGも楽天のみ使用しておりますが、現状使いこなせておりません。
過去におみくじなどはやりましたが…

LINEの配信は基本のイベント時にイベント情報やクーポン・商品の紹介のみ配信しております。
正直、面白みのない配信になっているなと感じております。

特にこういうことがしたい！とかはないのですが、
どんな活用法があるのか情報を集めたく存じます。

恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご相談ありがとうございます。

> 楽天とYAHOOでLINE公式アカウントを運営しているのですが、
> いまいち使いこなせてないなと感じており、
> LSEGも楽天のみ使用しておりますが、現状使いこなせておりません。
> 過去におみくじなどはやりましたが…
> LINEの配信は基本のイベント時にイベント情報やクーポン・商品の紹介のみ配信しております。
> 正直、面白みのない配信になっているなと感じております。

その様に感じていらっしゃるとのことですが、
LSEGを拝見したところ、
お友だち数が２０００人近くいらっしゃり、
素晴らしいですね！

なかなか、ここまでの人数を
お友だちにされている方はモール内でも少ないので、
多くのお客さまに安定した
配信をされているかと存じます。

> 特にこういうことがしたい！とかはないのですが、
> どんな活用法があるのか情報を集めたく存じます。

活用方法としましては、
下記URLにLINE活用の動画がございますので、
ご参考までにご覧くださいませ。

■ECマスターズ動画
ECマスターズLSEG
https://ec-masters.net/video?category=10


また、なぜLINE活用なのか？という
全体像については下記動画をご視聴ください。

■LINE運用法
https://ec-masters.net/video/play/1iex68t

Answer

玉井様

お世話になります。

＞その様に感じていらっしゃるとのことですが、
＞LSEGを拝見したところ、
＞お友だち数が２０００人近くいらっしゃり、
＞素晴らしいですね！
合計2000人でブロックなどもありますので、実際は800人弱です…笑

＞活用方法としましては、
＞下記URLにLINE活用の動画がございますので、
＞ご参考までにご覧くださいませ。
ありがとうございます！
一旦こちらの動画を見させていただきわからなければまた投稿させていただきます！

引き続きよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご返信ありがとうございます。

> 動画を見させていただきわからなければまた投稿させていただきます！

ありがとうございます。
ぜひご視聴くださいませ。

また、LSEGについては
新しい取り組みとして、
「通知メッセージ」というものが
ございまして、LSEGを使うことで
モール内のカスタマーサービス向上に
つながりますので、
よろしければご覧くださいませ。

■LINE通知メッセージとは
https://club.ec-masters.net/index.php?notice_mes_exam


モール内でもっと活用いただく方法としましては、
下記セミナーでオフラインだからこそ、
お伝えできる内容をご紹介いたしますので、
ご都合があえば、ぜひお申込・ご参加くださいませ。

■「楽天市場最強ガイド」書籍出版記念セミナー + 懇親会参加
https://www.ec-masters.club/event/MKaeupx4oCrv/register

■出版記念セミナー　日時詳細
https://www.ec-masters.club/p/rsg-seminar