ViberからRakuten Link Office への移行について

Question

RMSでお知らせに上がっていた表記の件についてECCからViberで、
店舗としてOKなのか？NGなのか？と問い合わせてきました。
◎キモは※楽天無料SIMのみ対応必須 です。

こちらで専用の端末を用意できたとしても問題は、
1.複数台持つことは単純に煩雑で不便
2.複数持たないとRMSの安全認証ログインが出来なくなって(?)不便
3.そもそも端末が無い場合は店舗が準備する必要があるのか？
などなどのなんかﾓﾔﾓﾔすることばかりです。

店舗として移行NGの場合はECCと充分なコミュニケーション保証しませんよ。
と言ってることと同義のように感じます。

RMSのお知らせには必須ではないと表記がありますが、
移行しなくても不利益が無いとは明記されていません。
（こういうのは書いていないことを盾に取られる場合もある）
移行NGの場合OKと比較してどのような不利益があるのだろうか。
その不利益具合によってはOKとせざるを得ないと考えてます。

楽天出店者の皆さんのところにどのような連絡が来ていますか？
そしてどのようにお考えでしょうか。

Answer

ECマスターズの中村です。

> RMSのお知らせには必須ではないと表記がありますが、
> 移行しなくても不利益が無いとは明記されていません。
> （こういうのは書いていないことを盾に取られる場合もある）
> 移行NGの場合OKと比較してどのような不利益があるのだろうか。
> その不利益具合によってはOKとせざるを得ないと考えてます。

楽天出店者の皆さんのところにどのような連絡が来ていますか？
そしてどのようにお考えでしょうか。

いただいたこちらの質問につきまして、
他の会員様はいかがでしょうか。

実際に店舗運営されている会員様の情報をお聞きしたく、
商品情報の設定方法につきまして
どのように対応されたのかご共有をお願いいたします。

ご協力よろしくお願いいたします。