LINE通知メッセージ審査について

Question

いつもお世話になっております。

先ほどLINE通知メッセージ審査について設定を行っていたのですが、
コールセンターの方より、当社の自社サイトに「プライバシーポリシーのURL」のご記載が無い為、
こちらにお問合せをお願いしますと伺ったのですが？

「プライバシーポリシーURL」は何を記入すれば良いでしょうか？

お手数おかけして申し訳ございませんが、
ご回答のほどお願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 先ほどLINE通知メッセージ審査について設定を行っていたのですが、
> コールセンターの方より、当社の自社サイトに「プライバシーポリシーのURL」のご記載が無い為、
> こちらにお問合せをお願いしますと伺ったのですが？

> 「プライバシーポリシーURL」は何を記入すれば良いでしょうか？

こちらLINE通知メッセージの審査は、
友だち追加をしていないお客様に対しても、
電話番号を利用してメッセージをお送りする
という機能の仕様上、個人情報の取り扱いについての
方針を定めておく必要がございます。

これが「プライバシーポリシー」や
「個人情報保護方針」と呼ばれるもので、
呼び方に違いがあれ、お客様の個人情報を取り扱うにあたっての
企業としての方針を記載したページのことです。

例えば、当社であれば以下のような内容です。

https://ec-masters.co.jp/privacy/

基本的には上記と類似の内容で構いませんので、
yoshi.さんの会社ホームページ内に、
プライバシーポリシーについて記載したページを
ご用意いただき、そちらのURLをご教授くださいますようお願い申し上げます。

また、それに際し、プライバシーポリシーのURLと
申請されるメールアドレスのドメインが一致している必要がございます。

例
https://ec-masters.co.jp/privacy/
matsumoto@ec-masters.co.jp

詳しくは以下のURLにも取りまとめておりますので、
ご参考いただけますと幸いです。

https://www.notion.so/ec-masters/17d0eae028fe80deacbbc74c6e356b9c

Answer

ご回答ありがとうございます。

お忙しい中ご対応いただきありがとうございます。

こちらを参考に作成し、
再度申請を行わせていただきます。


ありがとうございました。