楽天RMSにおける購入制限の設定について

Question

楽天RMSにおいて、購入制限として、お一人様1個、1回限りの設定は可能でしょうか？
もし可能な場合、設定方法につきましてもご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 楽天RMSにおいて、購入制限として、お一人様1個、1回限りの設定は可能でしょうか？
> もし可能な場合、設定方法につきましてもご教示いただけますと幸いです。

「お一人様1個」という設定は、商品ごとに
「最大購入数」を設定することで可能です。

商品編集画面の「販売設定」にある
「注文受付数」で「最大購入数」を設定すると、
一度の注文で購入できる個数を制限できます。

バリエーションが設定されている場合は、
それぞれの選択肢ごとに最大購入数を
設定することも可能です。

ただ、SKU全体で何点までという
設定はできかねますので、
ご了承ください。

詳しくは、以下のマニュアルをご確認ください。

◾️[共通の送料込みライン] 商品注文時の注文できる個数を制限できますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000033445

また、上記はあくまでも
「1注文あたりの購入を制限する」
設定のため、同一のユーザーの
複数回注文など、ユーザー単位での
購入制限はできかねます。

楽天の仕様上、残念ながら
現時点では特定のユーザーによる
特定の商品の注文回数を制限する機能は
実装されておりません。