定期配信設定について

Question

お世話になります。
毎月、定期配信設定（ワンダフルデー）を設定しております。
今年1月に店舗独自のクーポンを設定するために、
1月1日の定期配信を停止しました。

その後、ECマスターズのスタッフ様に再度設定する方法を伺った上で、
再設定できていたかと思っていたのですが、
本日、配信されたクーポンが先月3月のものが配信されてしまい、
4月発行のクーポンは、訂正配信させていただき、対応は終えているのですが、
次月（５月）のワンダフルデーの定期配信も同じことが起きないか心配で・・・。

一度、弊社のLSEGの設定を確認していただけないでしょうか。
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中村です。

> 一度、弊社のLSEGの設定を確認していただけないでしょうか。
> 宜しくお願い致します。

定期配信について確認し、
リッチメッセージ内のアクションリンクが
該当の楽天クーポンになっている
→こちらが期限切れのクーポンになっていたので
正しいクーポンに変更したしました。

対象のクーポンが自動更新設定になっていること
毎月1日に発行され、
有効期限が23:59になっていること
を確認いたしました。

来月からは問題なく作動いたしますので
ご安心くださいませ。

Answer

お世話になります。
ご確認いただきありがとうございました。

来月から問題なく5月1日のクーポンが配信されるとのこと
安心いたしました。

お手数をお掛けいたしました。ありがとうございました。