商品画像（サムネイル）にランキング実績表記する件に関しまして

Question

商品画像（サムネイル）にランキング実績を表記したいと思い、既存の画像に『楽天ランキング1位獲得』とつけてもらうよう、担当の業者に依頼したところ

ランキング実績掲載には『いつ』『どのジャンル』『どのランキング』『何位』等を明確にする必要があると言われました。

私は、それらの詳細は商品ページ内に記載しておけば良いと認識していたのですが、業者は、商品画像（サムネイル）に記載する必要がある・・・と言います。

実際はどうなのでしょうか？
商品画像（サムネイル）記載しなくていい場合は、それを証明できるものを業者に見せたいのですが、楽天規約にありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞私は、それらの詳細は商品ページ内に記載しておけば良いと認識していたのですが、業者は、商品画像（サムネイル）に記載する必要がある・・・と言います。
＞実際はどうなのでしょうか？

いちさんのご認識の内容で問題ございません。

改めて先ほど楽天のガイドライン担当者に確認を取りましたが、
商品画像1枚目に受賞のみを入れ、商品ページに詳細を記載する方法で、
問題ございませんとの確認を取りましたので、ご安心くださいませ。


＞商品画像（サムネイル）記載しなくていい場合は、それを証明できるものを業者に見せたいのですが、楽天規約にありますでしょうか？

上記の通り口頭ベースで問題は無い旨を聞いておりますが、
ページ上で証明できるものと言えば、

ガイドラインにおいては、商品画像サムネイルについて、
必須記載事項を画像内に入れるという事を直接的に
言及している部分はございませんが、

似たような部分としては、RMS FAQの中に記載がございます。

RMS　FAQ
https://rakuten-rms.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10110/

Q：広告原稿内にランキング市場のランクイン実績を記載したい
A：広告原稿内にランキング市場のランクイン実績を記載する場合は、
　リンク先ページに、以下3点を必ず記載してください。
・順位
・ランクインした日付
・(総合ジャンル以外の場合)ランクインしたジャンルの正式名称

※店舗主体のランキングの場合「当店～位」との表記であることが必要です。

広告規定は、楽天の審査が入る部分でして、非常に厳しいものですが、
「入賞実績」と「必須記載事項」がバラバラでも良い事をここで解説しております。

広告のページを見ると、原稿に楽天1位受賞などの文言を
入れている広告を多数みかけます。ただし、画像自体にテキストを
入れる事は、広告規定ではNGの為、画像に入賞実績を入れている
事例はございませんが、

数々のショップオブザイヤー受賞店舗も、
商品画像1枚目に「入賞実績」のみ入れており、
その商品ページに「必須記載事項」を入れているという状況ですので、
RMS FAQもしくは、ショップオブザイヤー受賞店舗の事例を見せる事が
口頭確認以外でのエビデンスになるかなと思います。

Answer

ありがとうございます！！

助かりました！！