マルチSKUでの白背景画像登録について

Question

お世話になっております。

マルチSKUでの白背景画像登録について、例えば、カラー違いでのSKUを登録している場合の白背景画像は、全カラーを掲載した白背景画像を登録した方がいいのでしょうか？
それとも、1つのカラーのみを掲載した（例えば赤・白・青ですと赤のみなど）白背景画像の方がいいのでしょうか？

RMSマニュアルに詳しく記入しておらず、分からないので、ご教授お願いできますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> マルチSKUでの白背景画像登録について、
> 例えば、カラー違いでのSKUを登録している場合の白背景画像は、
> 全カラーを掲載した白背景画像を登録した方がいいのでしょうか？
> それとも、1つのカラーのみを掲載した（例えば赤・白・青ですと赤のみなど）
> 白背景画像の方がいいのでしょうか？

同じ商品の色違いを複数並べた
白背景画像の登録は禁止されているため、
1つのカラーのみを掲載した
画像をご登録いただくようお願いいたします。

[商品ページ設定 商品個別編集] 白背景画像の「画像作成ガイド」
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000038074
=====
登録禁止画像例

・背景が白以外
・画像に対して商品が小さすぎる、または全体が写っていない
・商品の正面以外の写真
・別売りの商品が一緒に写っている
・文字、ロゴ、ウォーターマーク、枠線などが入っている
・同じ商品を複数並べる
・同じ商品の色違いを複数並べる
・着用モデルではない人や動物が入っている（掃除機を使用する人、ペットフードと並ぶ犬、など）
=====

なお、実際に他ショップさんの
状況を確認すると、
同じ商品の色違いを複数並べた
白背景画像を登録されている商品も
あるようですが、

事務局としてはガイドラインに沿った
運用でご対応いただくことを
推奨しております。