いたずらメール？迷惑メール？

Question

今日、添付ファイル付きの怪しいメールが1日5件届きました。
はじめての事です。

タイトルは
『写真』
『（注文書）』
『ご注文確認メール』
『注文書の送付（2016.09.27）』
『注文書・注文請書』

で、内容は

『いつもお世話になっております。
注文書を送付させていただきます。
添付ファイルをご確認下さい。
ご手配の程よろしくお願い申し上げます。
。iPhoneから送信』

のような感じで、お客様からのメールと思いつい開いてしまいそうになりましたが、社内で注意喚起してどれも開いておりません。

迷惑メールは普段からも少々は来ますが、弊社にここまでよりそった内容（精巧さ）は初めてです。

そこで質問ですが・・

①楽天のメールアドレスに届いているのですが、他店様でも同じような事（報告）がありますでしょうか？
②これは競合店等からの攻撃でしょうか？
③このようなファイルを開くとどうなりますか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

回答が前後しますが、

＞②これは競合店等からの攻撃でしょうか？

基本的には外国から配信されている最近主流のスパムメールとなります。

http://www.weblog-life.net/entry/spam_file_send_jissi_kaituke
http://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/33915670.html


＞①楽天のメールアドレスに届いているのですが、他店様でも同じような事（報告）がありますでしょうか？

楽天のショップを限定に送られているのではなく、様々なアドレス宛に送信されております。
店舗アドレスとは異なる一般個人宛のメールと判断されたアドレス宛には、

ヤマト運輸からのメールとして精巧につくられた文章が送られております。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_160629.html
https://securitynavi.jp/2977


＞③このようなファイルを開くとどうなりますか？

ファイルを開くとコンピューターウイルスに感染することが想定されます。

メールの内容及び添付ファイルが気になるような場合には、
以下のツールにてチェックする事が可能です。

http://www.weblog-life.net/entry/howto_spam_check