違反点数制度の最重要ポイントを解説セミナー

Question

お世話になっております。

「違反点数制度の最重要ポイントを解説セミナー」を以前に拝見しました。

不適切なタグは違反対象というの項目がありました。

当店では過去に商品登録した商品で考えらる登録があります。

例えばネクタイはネクタイカテゴリーがあるのに見つけられず下記になったままです。

メンズファッション>スーツ>その他

現在サーチ非表示にしています。


このようにカテゴリーの重要度がわからない時点で
とりあえずどのカテゴリーに該当しないと安易にその他を使っていました。
メンズに該当するのにレディースに入れたり、バッグなのに財布にいれているということは
無いと思います。




このような登録は違反対象になりうるでしょうか？

出来れば作業は増やしたくはないと思っています。

CSV契約しておりません。R-たすくⅡは導入して使いはじめました。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞このような登録は違反対象になりうるでしょうか？

ご質問の内容から判断すると、
タグではなく、ディレクトリIDの事でしょうか。

ディレクトリ及びタグを不適切に登録した場合は違反の対象となります。

違反点数制度に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/violation_sys.html&s=&param2=0
表示全般に関する禁止行為
不適切な商品ディレクトリ登録	Ⅱ-(3)-10　違反点数35点
不適切なタグ、製品コード登録	Ⅱ-(3)-11　違反点数35点


9月からの違反点数制度に関わらず、商品とは無関係なディレクトリ（タグ含む）に
登録する事は以前よりガイドライン違反となっておりまして、

不適切だと判断された際には、順次楽天側より補正がされます。

楽天による補正に関しては、デメリットが伴います。

詳しくは以下にて解説しておりますので、ご参照いただければと思います。
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=3233


＞出来れば作業は増やしたくはないと思っています。

ガイドライン上、不適切ですので、
修正作業はどうしても発生してしまいます。

また、正しいディレクトリに入れる事は、
検索順位やランキングにも大きく影響してきますので、
必ず、正しい登録をする必要がございます。

正しいディレクトリに登録するという事は、
本で言えば、正しい本棚に本を置くという事です。

本屋さんをイメージしていただくとわかりますが、
料理の本が、歴史の本棚に置いてあっては誰もその料理本に興味を持ってくれません。
楽天サーチの仕組み上、検索したキーワードの一致条件として、まず正しいディレクトリ
に登録している商品から優先的に検索にヒットさせるという前提があります。

また、お客さんとしては、楽天サーチから商品を検索する人もいれば、
楽天トップからカテゴリーを絞って商品を探す人がいます。

ネクタイを探しているお客さんは、ネクタイのカテゴリーを
見に行きます。ネクタイが、スーツのその他に入れていれば、
ネクタイを探しているそのお客さんの目に触れる事はありません。

また、仮にネクタイが売れたとしても、ネクタイランキングには
掲載されない事から、様々なデメリットが発生しますので、

正しいディレクトリに登録するという事は、
非常に重要な対応となります。

Answer

ありがとうございます。

グーグルからの流入や過去購入者があるとすると
売り切れ入荷無し商品も同じでしょうね。

修正します。