レビュー獲得施策の謝礼にアマゾンギフト券などは使えるか？

Question

楽天・ヤフーでのレニュー獲得施策を検討しています。
レビュー投稿者に謝礼を送るのがセオリーかと思いますが、別途送付していると郵送であってもそこそこ送料がかかってしまいます。

できれば、アマゾンギフト券のような
オンラインのポイントか金券的なものの付与で済ませたいと思いますが
レビュー獲得規約や運用上なにか違反や問題はありますでしょうか？

楽天なら楽天ポイント（楽天ポイントギフト）
ヤフーならpaypayポイント（を付与できる方法があればですが）

で、実現できればよいなあと。。。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

>できれば、アマゾンギフト券のような
>オンラインのポイントか金券的なものの付与で済ませたいと思いますが
>レビュー獲得規約や運用上なにか違反や問題はありますでしょうか？
>楽天なら楽天ポイント（楽天ポイントギフト）
>ヤフーならpaypayポイント（を付与できる方法があればですが）

楽天市場では、レビュー投稿の特典として、
「金券類」を供与することは
ガイドラインで禁止されています。

楽天ポイント、ギフトは
「金券類」に該当するため、
付与することは出来かねます。

◾️[みんなのレビュー] みんなのレビューに関するガイドライン(出店者向け)
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039654

以下は、ガイドラインからの引用です。
----------------------------------------------------
＜付与することを禁止する特典（例）＞

×：今回の注文を送料無料にすること
×：今回の注文を値引きすること ※金額修正による値引きも不可
×：今回の注文におまけを同梱すること
×：特典付与のタイミングに関わらずキャッシュバックをおこなうこと
×：特典付与のタイミングに関わらず金券類（金券、商品券、ギフト券等）を供与すること
----------------------------------------------------


また、Yahoo!ショッピングにおいて、
PayPayポイントは
商品をカートに入れて購入することで
初めて付与されるため、

店舗側の任意でポイントを
付与することは出来かねます。

システム上の仕様となりますので、
ご了承いただけますよう、
お願いいたします。

Answer

承知しました。
やっぱり、ダメなんですね。。
ありがとうございました。