リンク先のカテゴリページの並び順が反映されない

Question

LINEのリッチメニューのリンク先をカテゴリページに設定しました。

並び替えを【新着順】にしたページをリンク先に設定していますが、
タップしてリンク先をアプリで開くと並び替えが【標準】のページが表示されます。

店舗内検索結果ページなら並び順も含めてリンク先に設定できるようですが、仕様でしょうか？

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> リンク先のカテゴリページの並び順が反映されない
> LINEのリッチメニューのリンク先をカテゴリページに設定しました。
> 並び替えを【新着順】にしたページをリンク先に設定していますが、
> タップしてリンク先をアプリで開くと並び替えが【標準】のページが表示されます。
> 店舗内検索結果ページなら並び順も含めて
> リンク先に設定できるようですが、仕様でしょうか？

LSEG管理画面上で
設定済みのリッチメニューを拝見したところ、
ウェブリンクが異なっているご様子でした。

下記URLの最後にPJさんのショップIDを
記入いただき、リンク先として
お使いくださいませ。

「https://search.rakuten.co.jp/search/mall/?s=4&sid=ショップID6桁」

よろしくお願いいたします。

Answer

設定はLINE Businessから行っています。
リンク先は
https://item.rakuten.co.jp/ショップID6桁/c/0000000246/?s=4#risFil
カテゴリページなので上記URLなのですがどうでしょうか？

Answer

ECマスターズの玉井です。

> 設定はLINE Businessから行っています。
> リンク先は
> https://item.rakuten.co.jp/ショップID6桁/c/0000000246/?s=4#risFil
> カテゴリページなので上記URLなのですがどうでしょうか？

いただきましたURLですと、
エラーになってしまいまして、

下記URLでの設定を
お試しいただけますでしょうか。

https://item.rakuten.co.jp/RショップID/c/0000000246/?s=4#risFil

よろしくお願いいたします。

Answer

https://item.rakuten.co.jp/RショップID/c/0000000246/?s=4#risFil

上記リンクはPCブラウザで開くと【新着順】ですが
LINEから楽天アプリで開くと【標準】になってしまいます。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> https://item.rakuten.co.jp/RショップID/c/0000000246/?s=4#risFil
> 上記リンクはPCブラウザで開くと【新着順】ですが
> LINEから楽天アプリで開くと【標準】になってしまいます。

こちらですが、
私の方でも動作検証したところ、
Pjさんの仰るように「標準」の並びに
なっておりました。

登録は上記のURLであっても、
URLエンコードがかかり、下記URLのように
URLで使用できない文字は
置き換えが行われていました。

https://item.rakuten.co.jp/RショップID/c/0000000246/?s=4#risFil
↓
https://item.rakuten.co.jp/RショップID/c/0000000246/

また、こちらはLINEさんの仕様となって
おりますため、ご希望に添えず
申し訳ございませんが、
ご了承くださいませ。

「？」以降の文字列がないURLであれば設定が
できましたのでお試しくださいませ。

■LINE リッチメニューに設定したURLの一部が変更されてしまうのはなぜですか？
https://help.linebiz.com/lineadshelp/s/article/L000002067