解決済

Rakuten BillPay→精算額の確認→主な帳票→店舗別内訳書の品目について

  • 相談者：きのくん
  • 2025/03/06 16:44
Rakuten BillPay→精算額の確認→主な帳票→店舗別内訳書 支払額にある ・楽天ﾍﾟｲ_販促ｸｰﾎﾟﾝ代金 とは何ですか？ 支払い………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ玉井
  • 2025/03/06 19:26
ECマスターズの玉井です。 ご質問ありがとうございます。 > 支払額にある楽天ﾍﾟｲ_販促ｸｰﾎﾟﾝ代金とは何ですか？ 「楽天ペイ_販促クーポ………（省略）………
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  • 返信者：きのくん
  • 2025/03/06 22:40
楽天ペイ_販促クーポン代金として、こちらに戻ってきています。 例えば2000円の商品を100円引きのクーポンでお客様が楽天ペイで購入した。 この10………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ玉井
  • 2025/03/07 21:18
ECマスターズの玉井です。 >例えば2000円の商品を100円引きのクーポンでお客様が楽天ペイで購入した。 >この100円が戻ってくるという事は、どうい………（省略）………
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  • 返信者：きのくん
  • 2025/03/08 03:34
お客様が1000円の商品をご購入された。 お客様は1000円＋手数料250円を支払った。 それに対して、1000円とお客様が支払ってしまった手数料も………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ玉井
  • 2025/03/10 18:55
ECマスターズの玉井です。 > こちらは店舗都合の返金のみでしょうか？お客様都合の返金の場合は手数料の負担を店側がしなくて良かったりしないでしょうか？ ………（省略）………
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  • 返信者：きのくん
  • 2025/03/11 13:58
ありがとうございました。………（省略）………
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