リピート購入者数（商品別）について

Question

RMS データ分析 > 4 売上分析 >新規・リピート購入者数（商品別）
について質問があります。

こちらで取れるデータは「商品別」との事ですが、
新規で購入した商品と、同一商品をリピートしたかどうかというデータで、
2回目で新規時とは別の商品を購入した場合は
リピートとしてカウントされないという事になりますでしょうか。

と言いますのも、例えば新規で「A」という商品を買った方が、
次回から「A」以外の購入だったとしても
その後どのくらいリピート化しているのか、という事を知りたいのです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> こちらで取れるデータは「商品別」との事ですが、
> 新規で購入した商品と、同一商品をリピートしたかどうかというデータで、
> 2回目で新規時とは別の商品を購入した場合は
> リピートとしてカウントされないという事になりますでしょうか。

はい、ご認識の通りです。

>と言いますのも、例えば新規で「A」という商品を買った方が、
>次回から「A」以外の購入だったとしても
>その後どのくらいリピート化しているのか、という事を知りたいのです。

その場合、
「新規・リピート購入者数（商品別）」ではなく、
「新規・リピート購入者数（店舗別）」または
「新規・リピート購入者数（商品ジャンル別）」で
リピート購入者数をご確認ください。

◾️[データ分析 R-Karte] データダウンロード
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000043973

また、同一顧客が
どの程度リピートしているかを
個人単位で分析する機能は、
現在の楽天市場には実装されていないため、
確認できかねてしまいます。