楽天市場の契約解除後の別アカウントログインについて

Question

自社で運営していたショップAが楽天側の通知により契約解除となってしまいました。
契約解除自体は受け入れるしかないのですが、今後についてご相談です。

別で関連会社の楽天ショップBがあり、そのアカウントの運営をしようかと考えております。
その際RMSログイン時にIPアドレスでショップAと紐付けられてしまい、ショップBにもアカウント閉鎖などの影響はあるのでしょうか？

Amazonの場合ですと、IPアドレス等で紐づけられたアカウントは、いずれかが停止になると全て停止になる可能性があるとの事ですが、楽天も同じようなことはあるのか、見解をお聞きしたいです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

>別で関連会社の楽天ショップBがあり、そのアカウントの運営をしようかと考えております。
>その際RMSログイン時にIPアドレスでショップAと紐付けられてしまい、ショップBにもアカウント閉鎖などの影響はあるのでしょうか？
>
>Amazonの場合ですと、IPアドレス等で紐づけられたアカウントは、いずれかが停止になると全て停止になる可能性があるとの事ですが、楽天も同じようなことはあるのか、見解をお聞きしたいです。

楽天市場におけるIPアドレスによる
アカウントの紐付けについて、

現在のところ、楽天市場より
情報が公開されておらず、
明確なご回答をすることが
難しい状況です。

ただ、一度強制退店されると、
楽天市場への再出店が
非常に難しくなるため、
現在運営されているショップBにも
影響が及ぶ可能性があることは考えられます。

そのため、もしご不安な場合は、
楽天市場に直接お問い合わせいただき、
現状やリスクについて確認することを
おすすめいたします。

直接的な解決に至らず申し訳ございませんが、
どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ご回答ありがとうございました。