楽天SS期間中に行う施策について

Question

お世話になっております。

楽天市場で3/3の20時からスーパーセールが開始されますが、
このSS期間はどのような施策が有効的なのでしょうか？
RPPのCPC単価などは、SS期間は上げるべきなのでしょか？
現在キャンペーンCPCは12円で回しておりますが、
SS期間のみ上げた場合、普段よりアクセスが増えることがあっても転換率が低くなるのではないかと懸念しております。
それでもCPCを上げてアクセスを増やすほうが、メリットとしてはあるのでしょうか？

また、SS期間中はポイントアップ、クーポン、価格を下げるなど行うべきでしょうか？
クーポンは期間中発行するのですが、価格等は変更せず今までやってきました。

3ヶ月に1度のSS期間なので売上を作るチャンスだとは理解しているのですが、
ワンオペで今までやってきており、相談できる人間も周りに居なかったので、
SS期間に何をやるべきかわからず、蔑ろにしておりました。

初歩的ではあると思うのですが、SS期間にまずやるべきことや、
何が有効的で売上を伸ばすことができるのか教えていただきたいです。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 楽天市場で3/3の20時からスーパーセールが開始されますが、
> このSS期間はどのような施策が有効的なのでしょうか？
> RPPのCPC単価などは、SS期間は上げるべきなのでしょか？
> 現在キャンペーンCPCは12円で回しておりますが、
> SS期間のみ上げた場合、普段よりアクセスが増えることがあっても転換率が低くなるのではないかと懸念しております。
> それでもCPCを上げてアクセスを増やすほうが、メリットとしてはあるのでしょうか？

楽天スーパーSALE期間中は
楽天市場自体のアクセス数が
通常時の何倍にも増えるため、
RPP予算の消化が普段よりも
早くなる可能性があります。

もちろん、CPCをあげた場合、
アクセス数は増えるかと思いますが、
そのぶん購入に至らないアクセスも
増えてしまいますので、
SK0218さんのおっしゃる通り、
転換率が下がりROASが低くなる
可能性はございます。

そのため、転換率が良い商品や
売れ筋商品など、露出させたい商品に絞り、
CPCを調整いただくことをおすすめいたします。

> また、SS期間中はポイントアップ、クーポン、価格を下げるなど行うべきでしょうか？
> クーポンは期間中発行するのですが、価格等は変更せず今までやってきました。

SK0218さんは3月の楽天スーパーSALEにおいては
イベント商品申請されていらっしゃいますでしょうか。

申請する事で、該当商品が
専用サーチに表示されるようになるのですが、
https://ec-masters.gyazo.com/81bd9ad9091d06faa7391c5cc1219a8e

価格を変更される場合は
こちらの申請もご検討ください。
※今回に関しては申請期限が終了しておりますので、
次回開催時よりご参考にされてください。

[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] イベント商品申請の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044503

また、上述させていただいた通り
楽天スーパーSALE期間中は
楽天市場全体のアクセス数が増えますので、
ポイントアップやクーポンの対応も
可能な限り対応いただくことをおすすめいたします。

その際にはお客さまに周知することが重要ですので、
事前告知期間でのメルマガやLINE配信、
バナーでの訴求などにも工夫されてみてください。
https://ec-masters.gyazo.com/aedb71ad25eb34eb0f280b27ba87145e

> 初歩的ではあると思うのですが、SS期間にまずやるべきことや、
> 何が有効的で売上を伸ばすことができるのか教えていただきたいです。

過去のフォーラムなども参考にしていただきながら
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=26805

以下動画が楽天スーパーSALEの概要から
事前にできる対策や開催後の施策まで
まとめて解説しておりますので、
まずはご視聴いただくことをおすすめいたします。

楽天スーパーSALE対策 基本講座
https://ec-masters.net/video/play/3lt6dx

その中でご不明点がございましたら
なんなりとご質問くださいませ。