解決済

商品に汚れ等があり、お客様が良品との交換を希望されない場合の、対処手続きについてお尋ねいたします。

  • 相談者：(DELETE1762221944)ヨッチン
  • 2025/02/25 22:12
お世話になっています。 YahooクリエーターPro／ストア情報設定／お買い物ガイド設定／返品、交換 の例文内容で 「ただし、商品の欠陥や不良など………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ玉井
  • 2025/02/26 17:40
ECマスターズの玉井です。 ご相談ありがとうございます。 >商品ステータスはそのままにして、「商品代金はお客様に返金、商品は着払いで返送」をお願いす………（省略）………
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