最強配送ゆうパケットの納期表示について

Question

以前お知らせで

関東宛は〇〇時まで当日発送等

特殊な納期情報文言を入れて、ゆうパケットに最強配送ラベルを付けれるというお知らせがあったと思うのですが、どれかわからなくなりました。

最強配送ラベルをゆうパケットで付ける条件についてのお知らせや情報が載っているページを教えて欲しいです。

Answer

ECマスターズの中村です。

>最強配送ラベルをゆうパケットで付ける条件についてのお知らせや情報が載っているページを教えて欲しいです。

以下のお知らせのことを
指しているのでしょうか？

お知らせでは、
「RSLお届け日時表示サービス」
ご利用商品における
「最強翌日配送」ラベルの表示基準を、
「追跡可能メール便（ゆうパケット）」
に関して変更する旨が案内されています。

◾️【楽天市場】「最強配送」サービスの名称変更および仕様変更のご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/announcements/2c5268bd-b1ab-4600-a81a-28f44768c768

また、ゆうパケットを含む追跡可能メール便で
「最強翌日配送」ラベル獲得を目指す場合に
必要な設定については、以下のマニュアルを
ご確認ください。

◾️[配送品質向上制度] 追跡可能メール便で「最強翌日配送」ラベルを目指す場合、必要な設定はありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000049628

◾️[基本情報設定 配送方法・送料] 追跡可能メール便は最短お届け可能日を表示できますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000047464

Answer

「追跡可能メール便」「追跡可能メール便[特定送料]」のうち、翌日お届けが可能な配送サービスについては「最強翌日配送」ラベルの対象といたします。

との事なので

ご利用の指定倉庫が関東の場合：「〇時までの注文で当日出荷（関東宛）」

の文言が必須ではなく、推奨なんですね。

１語一句同じではなく、わかりやすい文言にしているのですが最強配送取れていたので、たまたまなのか問題なければ今の文言にしようかなと思っています。

Answer

ECマスターズの中村です。

>ご利用の指定倉庫が関東の場合：「〇時までの注文で当日出荷（関東宛）」
>
>の文言が必須ではなく、推奨なんですね。

前回ご案内した以下のマニュアルにも
記載がある通り、追跡可能メール便で
「最強翌日配送」ラベルの獲得を目指す場合、
「〇時までの注文で当日出荷」などの文言は
必須となります。

◾️[配送品質向上制度] 追跡可能メール便で「最強翌日配送」ラベルを目指す場合、必要な設定はありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000049628

以下、マニュアルからの引用です。
----------------------------------------------------

・最短お届け可能日表示機能（※） 　※追跡可能メール便は日付指定ができない配送方法のため、最短お届け可能日は表示されません。出荷リードタイムは「1日」に設定のうえ、納期情報設定より「お届け目安」を「〇時までの注文で当日出荷」とご登録ください。

なお、RSLご利用店舗様の場合は対象エリアにより出荷リードタイムが異なるため、以下のいずれかの表現でご登録ください。
・「〇時までの注文で当日出荷（対象地域のみ）」
　　または
・ご利用の指定倉庫が関東の場合：「〇時までの注文で当日出荷（関東宛）」
・ご利用の指定倉庫が関西の場合：「〇時までの注文で当日出荷（関西宛）」
・ご利用の指定倉庫が九州の場合：「〇時までの注文で当日出荷（九州宛）」

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>１語一句同じではなく、わかりやすい文言にしているのですが最強配送取れていたので、たまたまなのか問題なければ今の文言にしようかなと思っています。

なお、一言一句同じである必要はございません。

現状の文言で「最強翌日配送」ラベルが
獲得できているのであれば、
現状のままで問題ないかと存じます。

文言の記入例については、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️[配送品質向上制度] 追跡可能メール便の納期情報のお届けの目安について、日によって通常注文締切り時間が異なる場合「お届け目安」の文言を通常注文締め切り時間ごとに設定したですいが、文字数制限があり、設定が難しいです。どのように設定すればよいですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000050324

Answer

ありがとうございます。このまま行こうと思います。