楽天の受注メールにくる迷惑メール

Question

お世話になります。

これを、こちらでお尋ねしていいかどうかわからないのですが。。。

楽天の受注メールに山のように迷惑メールがきます。
皆さんはどうなんでしょうか？
Amazon,Paypay,佐川急便、Apple, マスターカード、、、、、

毎日、この迷惑メールの処理に時間を要します。
１通ずつ、受信拒否メールに入れているので。
これについての対策はあるのでしょうか？

先日、インドに出張し、インドのwifiを使ったら、そこでは同じ受注メールに迷惑メールが1通も来ませんでした。
これは、インドの国の対策として、ネット上で何かガードされているのでしょうかね？
ITの国なので。。。

何か、いい方法があれば教えていただけると助かります。

宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご相談ありがとうございます。

> 毎日、この迷惑メールの処理に時間を要します。
> １通ずつ、受信拒否メールに入れているので。
> これについての対策はあるのでしょうか？

はい、ございます。
フィルター設定をお試しいただくのは
いかがでしょうか。

お使いのメールソフトで
フィルターを設定し、
楽天の受注メールだけを
特定のフォルダに振り分けることで、
迷惑メールと分離できるかと存じます。

たとえば、送信元が楽天の
公式メールアドレスである場合のみ
「受注メール」フォルダへ自動で
移動するような設定をするのは
いかがでしょうか。

また、有料のサービスにはなりますが、
以下のツールでは迷惑メールを自動判定し、
振り分ける機能が提供されています。
よろしければ、ご検討ください。

◾️MailDealer for 楽天市場
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0028-0002/1


> 先日、インドに出張し、インドのwifiを使ったら、
> そこでは同じ受注メールに迷惑メールが1通も来ませんでした。
> これは、インドの国の対策として、
> ネット上で何かガードされているのでしょうかね？ITの国なので。。。

インドでどちらの回線から
アクセスいただいていたかは
わかりかねてしまうのですが、

おそらくサーバーの設定が海外からの
アクセスができないようになっていたかと存じます。
VPNをつかって日本に設定するとメールも
受け取れるようになるかと存じますので
お試しくださいませ。

■海外から日本へのアクセス（VPN)
https://nordvpn.com/ja/blog/overseas-vpn/