共通バナー予約管理ツールについて

Question

共通バナー大を登録、反映させようとすると画像のようなエラーが出ます。
解消方法を教えてください。

もう一点、バナーの画像を新規登録する際に楽天キャビネットとゴールドと選べると思うのですが、キャビネットの場合エラーとなりゴールドであれば画像登録が可能です。
違いがわかりません。
ゴールドで登録が出来るのでそちらで進めればよいと判断したらよいのでしょうか。###HR######IMG0a7ed94d5310ed94cc1446f45ac36aff9.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> 共通バナー大を登録、反映させようとすると画像のようなエラーが出ます。
> 解消方法を教えてください。
> もう一点、バナーの画像を新規登録する際に楽天キャビネットとゴールドと選べると思うのですが、キャビネットの場合エラーとなりゴールドであれば画像登録が可能です。違いがわかりません。ゴールドで登録が出来るのでそちらで進めればよいと判断したらよいのでしょうか。

スクリーンショット添付いただき、
ありがとうございます。

解消方法といたしましては、
「共通バナー（大・小）予約管理」の
利用に必要なAPIの有効化をお試しください。

店舗様向け情報サービス＞ WEB APIサービス＞WEB API＞利用機能編集

から、利用することができます。
手順詳細につきましては、
下記URLからもご覧くださいませ。

■共通バナー（大・小）予約管理
・初期設定マニュアル
https://ec-masters.net/help/articles/1714440035

また「ECGO」を
ダウンロードいただいている場合、
下記画像の様に
ボタンひとつで利用必須項目に
チェックをつけてくれる機能がございますので、
よろしければ、お使いくださいませ。
https://ec-masters.gyazo.com/87cc75e1eda748f8b99784cfe4fd10d4

Answer

ありがとうございます。ECGOも申し込み済みで、共通バナーの利用申請も出来ているように思うのですが、それでも利用が出来ず困っています。

ゴールドもしく楽天キャビネットどちらで試しても出来ません。
他に要因はありますでしょうか。###HR######IMG0ee87d3263d802ce98b0cb6b0673e100e.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの玉井です。

> 共通バナーの利用申請も出来ているように思うのですが、それでも利用が出来ず困っています。
> ゴールドもしく楽天キャビネットどちらで試しても出来ません。
> 他に要因はありますでしょうか。

拝見いたしまして、
やはり、有効化されておりませんでしたので、
私の方で代理対応してもよろしいでしょうか？

Answer

ありがとうございます。お手数おかけします。そうして頂けると非常に助かります。

Answer

ECマスターズの玉井です。

おまたせしております。

有効化されておりませんでしたので、
私の方で代理対応完了いたしました。

共通バナー大を登録、反映させる際の
エラーは解消されましたでしょうか？

ご確認くださいませ。
また、エラーが出るようでしたら、

お手数ではございますが、
再度、こちらのフォーラムにて
お知らせくださいませ。