パーペチュアのお問い合わせのフォームから申請しても、返事が来ない件

Question

お世話になっております。
2/13午前中にそちらに掲載されていたパーペチュアのフォームからきちんと２回送信しましたが一向に２日たっても、返信を頂けていない状況です。すぐに返答しますと書いてありますが、返信頂けていません。

どうしたら良いでしょうか？
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご相談ありがとうございます。

> パーペチュアのお問い合わせのフォームから申請しても、返事が来ない件
> 2/13午前中にそちらに掲載されていたパーペチュアのフォームから
> きちんと２回送信しましたが一向に２日たっても、返信を頂けていない状況です。
> すぐに返答しますと書いてありますが、返信頂けていません。どうしたら良いでしょうか？

パーペチュアさんの件、
お手数をおかけしており、
申し訳ございません。

頂いておりますご質問についてですが、
先方とやり取りのある、
ECマスターズクラブ事務局スタッフからも
お返事をセンス2さん宛てに
お送りいただくよう、
直接依頼をいたしましたので

お待たせしており申し訳ございません。
恐れ入りますが、パーペチュアさんからの
ご回答までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

Answer

わかりました。いまだにこないですね。。もう少し待ってみます。

Answer

ECマスターズの中村です。

パーペチュアさんよりメールお送り
していたようですが、
ご確認いただけておりますでしょうか。

本日携帯にも何度か
お電話差し上げているようですが、
やり取りできましたでしょうか？

Answer

仕事で、電話出れませんでしたが、その後、その番号にかけても、連絡がつきません。
再度、連絡するように手配して頂けないでしょうか？　契約したいと思っていますが、1回きりで、電話がきません。

Answer

ECマスターズの中村です。

ご迷惑おかけしております。
担当に再度連絡しました。
「今週末まで出張でお電話でのご連絡が難しいのですが、
時間空き次第ご対応させて頂きます」
とのことで、取り急ぎメールをお送りしたそうです。
ご確認お願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。