IMG-UPかんたん設定について

Question

以下のメールが来ていますのでかんたん設定にライセンスキーを入力しましたが
添付画像のような状態で進めません（何度も新しいライセンスキーも試しました）
解決方法のアドバイスお願いします。
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グリニッジ株式会社カスタマーサポートでございます。
IMG-UPをご利用いただきありがとうございます。

現在、APIの接続が未だ完了されておらず、稼働していません。
お忙しい中、恐れ入りますが
稼働設定のご対応を、お願い申し上げます。###HR######IMG006187cb05a1d12b190453c7f13feb39e.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> かんたん設定にライセンスキーを入力しましたが
> 添付画像のような状態で進めません（何度も新しいライセンスキーも試しました）
> 解決方法のアドバイスお願いします。

お手数をおかけいたしております。

添付画像ありがとうございます。
画像内にエラーとして表示がある
下記APIですが、

・itemapi_2.0.items.get
・itemapi_2.0.items.patch

こちらはCSV商品一括編集機能のお申込後に
利用可能になるAPI名でございます。

■IMG-UP  よくある質問
https://img-up.greenwich.co.jp/

お手数ではございますが、
現在のCSV商品一括編集の
ご契約状況をご教示いただけますと
幸いです。

■オプション機能利用申込・解約
・CSV商品一括編集
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?left_navi=71