ルール設定後のプレビューに表示されないのはなぜ？

Question

RAT

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商品グループ一覧
在庫なし/販売終了（未分類含む）/在庫3以上除外解除

ルールタイトル
在庫数０除外

商品 掲載中
c0082imaa8

こちらでプレビューを確認しても出てこないのはなぜでしょうか？
ご教示願えますでしょうか？
よろしくお願いします。

Answer

商品グループの
在庫なし/販売終了（未分類含む）/在庫3以上除外解除

ルールタイトル
在庫数０除外

商品
ステータス
掲載中
c0082imaa8

こちらで該当のルールでのプレビューを確認しても出てこないのはなぜでしょうか？
除外されないのはなぜでしょうか？
お手数をおかけしますが、
ご教示願えますでしょうか？
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> 商品グループの
> 在庫なし/販売終了（未分類含む）/在庫3以上除外解除
> ルールタイトル
> 在庫数０除外
> 商品
> ステータス
> 掲載中
> c0082imaa8
> 
> こちらで該当のルールでのプレビューを確認しても出てこないのはなぜでしょうか？
> 除外されないのはなぜでしょうか？

RATのルール設定を拝見いたしまして、
確かに、とうちゃんさんの仰る通り、
プレビューを確認しても表示が
出ておりませんでした。

状況詳しくお調べいたしますので、
少々お時間いただけますと幸いです。

また、お分かりになればで結構なのですが、
管理番号「c0082imaa8」の商品が
在庫ゼロになった日時はご存知でしょうか。

もしご存知であれば、
ご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いします。

Answer

在庫ゼロの日時は、おそらく
2024年12月14日かと思います。
よろしくお願いします。

Answer

その後の調査状況はいかがでしょうか？

Answer

追記：
ルールの集計期間を30日に設定すると、正常になるように感じられます。
理由がわかりません。
ご返事お待ちしております。

Answer

ECマスターズの玉井です。

回答まで、大変お待たせしております。

> 在庫なし/販売終了（未分類含む）/在庫3以上除外解除
> 在庫数０除外　商品 掲載中 c0082imaa8
> こちらでプレビューを確認しても出てこないのはなぜでしょうか？
> 追記：
> ルールの集計期間を30日に設定すると、正常になるように感じられます。
> 理由がわかりません。

RATのルール設定を拝見いたしまして、
プレビューを確認しても表示が
出ていなかった件ですが、

商品在庫がない場合、
楽天RPPでは在庫ゼロの商品は
自動で広告停止されるので
お客様への露出が減ります。

ご相談いただきました「c0082imaa8」も
商品掲載中ではあるものの、
実質的に除外商品の状態になっております。

そうすると、
商品ページに動きがない
↓
クローラーが回収するデータがない
↓
データなしは、RATが情報表示できない
↓
該当するデータがないのでプレビューに表示されない

という流れになり、
結果としてプレビュー表示が
出ておりませんでした。

■[検索連動型広告（RPP）] 配信先（広告表示先）について
・配信がされないケース
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000038697


また、7日間では表示がなく、
30日間では表示があった件ですが、

こちらは7日間では、上述した通り、
商品ページに動きがなく、
表示がございませんが、

30日間ではアクセスがあり、
商品ページに動きがありましたので
データ取得が行なわれた為、
RATにも情報が入り、表示ができておりました。
https://ec-masters.gyazo.com/3105a3641031d7e1676d37db2377dd46


今回の件で
お調べすることと、回答まで
お待たせいたしまして、
申し訳ございません。

また、ご不明点ございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。

引き続き、RATのご活用
どうぞよろしくお願いいたします。