LINE友たちクーポンの使い方

Question

お客様のお問い合わせで「LINEクーポンをいただいたのですが、決済画面で使えるクーポンがありませんと出ました。使えないのでしょうか。」　私自身も使用したことがあ………（省略）………

Answer

ECマスターズの中平です。

> 「LINEクーポンをいただいたのですが、決済画面で使えるクーポンがありませんと出ました。使えないのでしょうか。」　私自身も使用したことがありませんが、お客様はどのように使用できますでしょうか。

おそらくこちらのお客様は
クーポン獲得画面へは遷移したものの
「このクーポンを使う」のボタンから
クーポン獲得をせず
決済画面まで進んだものと存じます。

LINEトーク画面右上三本線メニュー
→ブロック→ブロック解除
いただくと、お友だち登録した時の
動きが再現されますので、
ご確認いただければと存じます。

クーポンは正しいものが設定されているので
ご安心くださいませ。