セラーセントラルのログインについて

Question

いつもお世話になっております。

セラーセントラルにログインしたところ
アカウントが読み込まれませんでした。もう一度お試しください。

と表示され先に進めません。

セラーセントラルにつながっていないので問い合わせができません。
問い合わせ先はどちらになりますでしょうか？

よろしくお願いいたします。###HR######IMG025619f2b681628214546c734344aa276.jpegIMG0###

Answer

問い合わせ先は自力で見つけましたが
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

なかなか、返答いただけないようです。何か対処方法があればご教授下さい。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご回答までお待たせしており、
申し訳ございません。
問い合わせ先を既に見つけていただいた
とのことで、恐れ入ります。

>セラーセントラルにつながっていないので問い合わせができません。
>問い合わせ先はどちらになりますでしょうか？

以下のセラーセントラルの
テクニカルサポートページより
お問い合わせください。

◾️セラーセントラルのテクニカルサポートページへようこそ。
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

また、以下のリンクでは
セラーセントラルのログイントラブルの
対処法が紹介されていますので、
よろしければ併せてご確認ください。

◾️Amazonセラーセントラルのログイントラブル対処法｜まるごとガイド！
https://www.cyber-records.co.jp/blog/amazon-seller-central-login/


> なかなか、返答いただけないようです。何か対処方法があればご教授下さい

その場合、お待ちいただくか、同じご質問を
再送をしていただくとよろしいかと存じます。
お試しくださいませ。

Answer

ありがとうございます。アマゾンから返答が来ましたが、

手順1：キャッシュクリアをお試しください。
手順2：別ブラウザでお試しください。
手順3：別デバイスでお試しください。

と一般的なことでした。

原因不明ですが、本日は普通にログインできましたので解決とさせていただきます。
ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの玉井です。

かみさん、ご返信ありがとうございます。

> アマゾンから返答が来ましたが、
> 手順1：キャッシュクリアをお試しください。
> 手順2：別ブラウザでお試しください。
> 手順3：別デバイスでお試しください。
> と一般的なことでした。

情報のご共有ありがとうございます。

> 原因不明ですが、本日は普通にログインできましたので解決とさせていただきます。
> ありがとうございました。

ログインいただけたとのことで、
何よりでございます。

また、ご不明点ございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。