楽天市場のサンキュークーポンについて

Question

仮にクーポンで10％OFF（併用不可）の条件で発効している商品を「サンキュークーポン」10％OFF（併用可）を利用しようとした時はサンキュークーポンはどうなりま………（省略）………
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Answer

ECマスターズの伊藤です。

>仮にクーポンで10％OFF（併用不可）の条件で発効している商品を「サンキュークーポン」10％OFF（併用可）を利用しようとした時はサンキュークーポンはどうなりますか？

お客様が以下の2種類のクーポンを
獲得している場合を想定して
回答いたします。

・指定商品10％OFF（併用不可）クーポン
・サンキュークーポン（併用可）

この場合、お客様は注文確認画面で、
どちらのクーポンを使用するか
選択できます。

一方のクーポンを選択すると、
「選択済みのクーポンと併用できません。」
という注意書きが表示され、
もう一方のクーポンは選択できなくなります。

そのため、併用可のクーポンと併用不可の
クーポンが同時に発行されていても、
矛盾が生じることはありません。

Answer

伊藤様
ご回答ありがとうございました。

クーポンが「併用可」「併用可」同士の組み合わせでしたら両方同時に使えると理解してよろしいですか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>クーポンが「併用可」「併用可」同士の組み合わせでしたら両方同時に使えると理解してよろしいですか？

クーポンの併用は、
以下2つの条件を満たす必要があります。

1.併用するクーポンが全て併用可能なクーポンであること
2.併用するクーポンの種類（店内全商品、対象商品指定、送料無料）が重複していないこと

※クーポンが3枚の場合でも、
クーポンの種類
（店内全商品、対象商品指定、送料無料）が
重複しなければ併用できます。

クーポンの併用パターンについて、
詳しくは以下のマニュアルを
ご確認ください。

◾️[RaCoupon（ラ・クーポン）] クーポンの併用にはどのようなパターンがありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000036179

Answer

ご回答ありがとうございます。