商品説明の中に外部リンクアドレス

Question

8月24日の名古屋の講習に参加させて頂いた時、楽天の外部誘導が可能に成ったと、聞いた覚えが有りますが、私の誤解でしようか？
「外部リンク申請」の事は把握しています。目的は商品説明の中により詳しく理解して頂くために、外部リンクアドレスを入れたかったのですが、「外部リンク申請」ではNGでした。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞楽天の外部誘導が可能に成ったと、
＞聞いた覚えが有りますが、私の誤解でしようか？

オンライン上での外部誘導は可能になっておりませんが、
サイト外誘導行為に関する基準の明確化がなされまして、
オフラインの場合の外部誘導行為は可能になりました。

今までは、梱包物や同梱物に自社サイトのURLや
他モールのURLを記載して誘導することが
禁止されていましたが、今回の明確化により、

楽天店舗URLが併記されていれば
違反行為ではなく、サイト外誘導行為には
該当しないと明確化されました。

例）

楽天市場支店:http://・・・・
自社サイト：http://・・・・
○○モール出店サイト：http://・・・・

（※上記の様に楽天市場のURLとともに併記すること）


また、SNSサイトURLも店舗内のページであれば、
S４ページ、例外外部リンクとして許可されたもの
であれば掲載は可能ですが、

明らかに他のサイトへ誘導するような行為は
禁止されておりますのでご注意くださいませ。

今回のケースの場合、商品説明文の中に
自社サイト、もしくは他モールへ誘導するような
外部リンクであり、外部リンク申請で許可を得られていない
URLは掲載することができませんのでご了承ください。