ゆっくり払いの手数料

Question

ゆっくり払いを導入した場合、
お客様が254円の手数料を負担するという認識なのですが、
それとは別に店舗側で負担しなければいけない手数料はありましたでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

>ゆっくり払いを導入した場合、
>お客様が254円の手数料を負担するという認識なのですが、
>それとは別に店舗側で負担しなければいけない手数料はありましたでしょうか。

ゆっくり払い」の手数料は、

・購入者（お客様）向けに254円（税込）、
・出店者（ストア）向けに決済手数料（決済金額の3.24％）（税別）

が必要な仕組みですが、
基本的には上記以外店舗負担金額
はございません。

出店者様の方で注文対応を行ない、
「完了」ステータスとなった注文は、
お客様（購入者様）の入金にかかわらず、
商品代金（手数料除く）が出店者様へ入金されます。

そのため未入金分を出店者様が
負担することはございません。

ただ、請求書発行準備以降に
出店者様都合での注文キャンセルとなった場合
通常お客様が負担されるサービス利用料（税込254円）
は出店者様が請求書発行手数料として
負担する流れとなります。

詳細は、以下マニュアルもご参照ください。

■ゆっくり払いの概要
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/orderdata/g/2024.html