あんしんメルアドサービスサーバー情報が調べられない

Question

設定を進めていく中で、
あんしんメルアドサービスのの確認を手順に従って進めていたのですが、
手順のようなR-login画面にならず、SMTP AUTHの確認と管理者の確認ができずに困っています。
（管理者は確か私で間違いないと思うのですが、、）

R-login（利用者管理）をクリックした時の表示が添付のようになります。

確認方法を教えていただけますでしょうか。###HR######IMG00eb48a8cdd83df77197f3515248fd5eb.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

> R-login（利用者管理）をクリックした時の表示が添付のようになります。

添付いただいた画像を拝見いたしました。

今一度、R-Login IDの認証（共通ID）と、
楽天会員の認証（個人ID）の認証を
行なって、ログインしてください。
「次へ」を押下すると、
R-Login管理画面に遷移します。

その後、
その他の管理 ＞ あんしんメールアドレスサービスメニュー
をクリックすると、
メールサーバ設定情報の確認ができます。

ご質問の主旨と異なっていたら申し訳ありませんが、
関連するマニュアルを一つご共有いたします。
よろしければご参考ください。
https://coupon.greenwich.co.jp/manual/7687

ご確認のほどよろしくお願いいたします。