スーパーセールについて

Question

・SS開催の2週間前には元値での販売というのはクーポンも禁止という事ですか？

あと他に注意する条件は

・8週間前に合計4週間を超えてその元値で販売していた実績はありますか？
・スーパーセール期間前一ヶ月に商品を登録する
・クーポンの値引きは、一ヶ月前からセール開始までの期間に累計14日以内に抑えなければならない

でしょうか。

8週間前に販売しているので、クーポンを使っていても合計4週間はクリアしそうです。ですので1ヶ月前でもクーポンの使用を14日以内に抑えつつ、 SS開催の2週間前にはクーポンを発行しなければ範囲内でクーポンを使っても問題ないでしょうか？

後、今までの販売実績は、どのように確認したら良いでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

> ・SS開催の2週間前には元値での販売というのはクーポンも禁止という事ですか？

楽天スーパーSALEの審査対象期間中に、
対象商品を指定する配布型クーポンを

　累計14日間以上設定している場合、
2次チェックで不合格となります。

楽天には多数のクーポンが存在しますが、
以下のクーポンは楽天スーパーSALE審査
対象外となります。

- 楽天が発行しているバラエティークーポン
- 運用型クーポン広告（クーポンアドバンス広告）
- 全商品対象の配布型クーポン
- サンキュークーポン
- 上記のほか、対象商品を指定している配布型クーポンではないクーポン

> 8週間前に販売しているので、クーポンを使っていても合計4週間はクリアしそうです。ですので1ヶ月前でもクーポンの使用を14日以内に抑えつつ、 SS開催の2週間前にはクーポンを発行しなければ範囲内でクーポンを使っても問題ないでしょうか？

上記でもご案内した通り、
商品指定をしている配布型のクーポンでなければ
クーポンを活用いただいても問題ございません。

> 後、今までの販売実績は、どのように確認したら良いでしょうか？

「販売実績」とは、
商品を「ユーザーが購入できる状態」で
提供していることを指します。

「当店通常価格」でイベント商品申請をする場合、
当該商品における比較対象価格（以下、「元値」とする）での
「販売実績」が十分でないと、
楽天スーパーSALEサーチに掲載できません。

元値での「販売実績」が十分な状態とは、
楽天スーパーSALE(※先行セール含む)前の一定期間、
ユーザーが元値で購入できる状態だったことを指します。

[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] 当店通常価格における販売実績の定義
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044517

楽天スーパーSALEに関してECマスターズで
まとめたコンテンツがございますので
こちらもご活用くださいませ。

# 楽天スーパーSALEよくある質問まとめ
https://ec-masters.notion.site/SALE-b47fc4879b56448cb6d4b79a5a660358

ECマスターズにて、楽天スーパーSALEに参加する目的や、
イベント商品申請、申請後、SALE開催中の対策などを
解説した動画を公開しております。
よろしければ、今後の参考にご視聴くださいませ。

■楽天スーパーSALE対策 基本講座
https://ec-masters.net/video/play/3lt6dx

Answer

商品別クーポンを検討していました。やはり無理なんですね。

後、在庫が切れていた期間等把握出来ていないのでRMSからデータを入手する事は可能でしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> 後、在庫が切れていた期間等把握出来ていないのでRMSからデータを入手する事は可能でしょうか？

申し訳ございません、
楽天にも確認いたしましたが、
RMSでは在庫などの履歴を確認する
箇所はございません。

ですが、在庫が0になってしまっても
販売実績が0になる事はありません。

よろしければ、下記内容にて
販売履歴を確認できますので
下記をご参照いただければと存じます。

■[商品ページ設定 商品個別編集]商品価格履歴を確認する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000045330

【確認方法】
RMSメインメニュー ＞ 店舗設定 ＞ 2.CSV一括編集 ＞ 価格履歴ダウンロード

こちらから過去56日間（8週間）の
過去販売実績データの価格履歴CSV
ファイル（.zip）がダウンロードできます。

また、消えたかどうかの明確な表記は
ございませんため、価格履歴ダウンロードに
記載の日数確認をしていただきますよう
お願いいたします。

注意事項としてまた本日変更し、
販売実績が消えてしまったか確認したい場合は、
確認できるデータが前日のデータになりますため、
明日ダウンロードしご確認くださいませ。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=31529

また過去のフォーラムにもございますが、
現在在庫切れであっても、
販売実績のある商品は
イベント商品申請可能となります。

■引用フォーラム
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=34442

以下のマニュアルに、申請可能な商品の条件
が詳しく記載されておりますので、
ご確認ください。

◾️[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] イベント商品申請の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044503

なお、内容にご不安がある場合は、
楽天担当のECCへ直接お問い合わせ
いただけますと幸いです。

Answer

回答ありがとうございます。

以前回答頂いて

・在庫０で『在庫切れ時の注文』を受け付けない設定になっている場合は問題ない
・現在在庫切れであっても、販売実績のある商品はイベント商品申請可能

は、わかったのですが、在庫切れ時の注文を受け付けるにしていない期間があったので、販売実績を知りたかったので、価格履歴確認で確認出来ました。ありがとうございます。