Amazon_検索対象外について

Question

お世話になります。

ここ2・3週間前からAmazonからの受注が入らないため調べた結果、【検索対象外】の商品が多く検出されました。検索対象外になった主な原因は【メイン画像が不足しているか、正しくありません】ということでした。

検索対象外の商品でも、5つのバリエーションの中、2つだけ検索対象外の商品であったり、
すべての商品の画像が検索対象外になってたり、まったく問題なく出品中のステータスの商品もあります。

すべての商品は同一サイズ、Amazonの規定(白色背景)に準じて制作してるので、なぜ今回このような問題が起きたのかまったくわかりません。

原因と対策はありますでしょうか？
また、個人で運営してるため再登録などに割く時間がないため、登録などは外注にお願いしたいと考えてますが、そのようなサービスはご存知でしょうか？

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> すべての商品は同一サイズ、Amazonの規定(白色背景)に準じて制作してるので、なぜ今回このような問題が起きたのかまったくわかりません。

> 原因と対策はありますでしょうか？

原因につきましては、
amaoznの方でシステム不具合で、
検索対象外に入ってしまうケースもあるようなので、

一度、amazonのテクニカルサポートに
確認してみていただけないでしょうか。

> また、個人で運営してるため再登録などに割く時間がないため、登録などは外注にお願いしたいと考えてますが、そのようなサービスはご存知でしょうか？

ランサーズやクラウドワークスを
活用されているショップさんは多くいますので、
参考にしてみてください。

ランサーズ
https://www.lancers.jp/

クラウドワークス
https://crowdworks.jp/

Answer

ランサーズやクラウドワークスを
活用されているショップさんは多くいますので、
参考にしてみてください。

>>アマブーストという運営代行業者をお願いしようかと思いますが、なにか情報はお持ちでしょうか？
>>https://www.zonexpert.co.jp/

Answer

ECマスターズの海老塚です。

>>アマブーストという運営代行業者をお願いしようかと思いますが、なにか情報はお持ちでしょうか？
>>https://www.zonexpert.co.jp/

こちらの会社の情報をお持ちの会員様はいらっしゃいますでしょうか。
お持ちの方がいらっしゃれば情報共有いただけますと幸いです。