楽天の店舗アカウントは変更可能ですか

Question

普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。

既にオープンされている店舗様のデザインを作成させていただきましたが、
作成の途中で店舗のアカウトの変更を考えていると相談がありました。
（添付画像の赤枠部分です）

楽天の店舗アカウントはオープン後に変更可能ですか。
オープン前についてもお聞きしたいです。

店舗アカウントが変更できない場合は、
別の店舗を作成する方法になりますか？###HR######IMG0fe67d111a7c059fd8307914dcb63d598.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

>楽天の店舗アカウントはオープン後に変更可能ですか。

添付画像を拝見いたしましたが、
店舗アカウントという事は
店舗様のトップページURLの末尾(URL)
を変更可能かという内容で
お間違いないでしょうか。

店舗URLの変更はオープン前でしたら
可能ですが、店舗オープン（開店）後
のURL変更は出来ません。


店舗名でしたらオープン前の場合、
１回まで可能でして、
オープン後の場合は半年に一度変更
可能です。

念の為マニュアルもご共有いたします。

■[契約] 店舗名変更の手続マニュアル
https://navi-manual.faq.rakuten.net/contract/000039059


> 店舗アカウントが変更できない場合は、
> 別の店舗を作成する方法になりますか？

変更されたいのが店舗URLのみで
オープン後であれば、変更はできないため、
別店舗を追加する流れになるかと存じます。

その場合、別途費用もかかってまいりますので
十分にご検討いただきますようお願い致します。

Answer

回答いただきありがとうございます！

別の店舗をオープンするのには別途料金がかかるという事ですね。
なるほど。分かりました。
ありがとうございました！