楽天◯個買ったら1個プレゼントキャンペーン

Question

お世話になっております。
楽天市場で◯個購入したら1個プレゼントをするキャンペーンを検討中です。
現状ではクーポンコードの購入金額を設定することで、
実質1つ分の料金を割引する方法があるかと考えています。

例）
単価1000円の商品を5個注文して1個プレゼントの場合
クーポンが使用できる下限金額:5000円
クーポン発行金額:1000円

このような対応を検討しています。
しかし、この方法だと”プレゼント”と伝えているものの、
実質はクーポンになってしまうなどユーザーを迷わせてしまっていないかが懸念です。

そこで今回このようなキャンペーンで更に良い方法がないかご質問をさせていただきました。
・もっとよい設定の方法をご存知の方
・同じようなキャンペーンを行なっている店舗をご存知の方
・そもそも別のキャンペーンの方が良いのでは？というアイディアをお持ちの方
お知恵をお借りできますと幸いです。

最後に物流上の制約がございまして、カート追加前の選択チェックボックスにて、
選んでもらう方法は委託倉庫のピックができなくなってしまうことからNGのようです。

それではどうぞよろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

>しかし、この方法だと”プレゼント”と伝えているものの、
>実質はクーポンになってしまうなどユーザーを迷わせてしまっていないかが懸念です。
>
>そこで今回このようなキャンペーンで更に良い方法がないかご質問をさせていただきました。
>・もっとよい設定の方法をご存知の方

確かに、ピノさんのご懸念の通り、
ユーザーを迷わせてしまう可能性がございます。

そのため、「プレゼント」キャンペーンではなく、
「まとめ買いクーポン」として
アピールする方法はいかがでしょうか？

例えば、
「5個以上の購入で＋1個プレゼント」ではなく、
「6個以上の購入で1個分の値引きクーポン」
を配布し、実質的に1個プレゼントと
同じ効果を得るようにする方法です。

このように設定することで、
より分かりやすく、ユーザーが迷わない
キャンペーンとなるのではないかと存じます。

>・同じようなキャンペーンを行なっている店舗をご存知の方

ピノさんと同じように「もう1個プレゼント」
キャンペーンを行なっている店舗は
以下の例が挙げられます。

https://item.rakuten.co.jp/jewels-store/ccb-a2-16g/
https://item.rakuten.co.jp/rugged-market/lw-2buybelt35/

ただし、これらの店舗では、カート追加前に
選択肢が設置されています。

クーポンやカート追加前の選択肢を
設置する以外の方法として、
以下の店舗では「2＋1セット」として
期間限定ページを作成しています。

・通常商品
https://item.rakuten.co.jp/kyusai-kantou/zakkoku_1/

・期間限定 2＋1セット
https://item.rakuten.co.jp/kyusai-kantou/zakkoku_2-1/

ただし、商品ページを分けると
販売実績やレビューが分散されてしまうので
注意が必要です。

そのため、商品ページを分けるのではなく、
マルチSKUで以下のように入数違いの商品を
登録し、SKUごとに価格を入力する方法を
おすすめいたします。

・1個
・5個＋1個

この方法であれば、カート追加前の
選択チェックボックスで選ぶわけではないので、
委託倉庫でのピッキング問題も解消できるのでは
ないかと思われますが、いかがでしょうか。

>・そもそも別のキャンペーンの方が良いのでは？というアイディアをお持ちの方

上述の内容と重複いたしますが、
以下の施策が有効かと考えられます。

・まとめ買いクーポンの発行
・セット商品の販売

ぜひご検討ください。