らくらくーぽんで同一のクーポンが何度も複製されている

Question

画像の通り同一のクーポンが複製されているのですが、これはなぜでしょうか。###HR######IMG0a5f726a7c16f55602998af417a40cb00.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 画像の通り同一のクーポンが複製されているのですが、これはなぜでしょうか。

確認しましたところ、設定には問題は
ありませんでしたので
月内に別注文でレビューを2回投稿いただいた
お客様がいらっしゃるのかと思います。

例えば1人の方が

1/1購入 → レビュー記入 → クーポンA獲得
1/15購入(クーポンA利用) → レビュー記入 → クーポンA獲得

となると、クーポンAは1度限り
利用可能となるため、1/15購入時の
クーポンは利用ができないこととなります。

こちらを防ぐため、下記のように
異なる注文で、同月にの2回目の
レビュー投稿があった場合、

1/1購入 → 1/10レビュー記入 → クーポンA獲得
1/15購入 → 1/20レビュー記入 → クーポンB獲得

のように、クーポンが
発行される仕組みとなっています。