LINEお友達クーポンの重複発行

Question

楽天市場のLINEお友達クーポンが気が付くと日付はバラバラですが、三種類発行されてしまっています。エルセグで自動に発行されたものだとおもいますが、どうしたらよいですか？仕方ないので、現在は三種類とも限定公開にしています。###HR######IMG0ce6052ac82a5da47c668ed9ab9cfea67.pngIMG0### ###IMG15fd34e92852944dd37c58a25c9d2fb69.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの中平です。

> 楽天市場のLINEお友達クーポンが気が付くと日付はバラバラですが、三種類発行されてしまっています。エルセグで自動に発行されたものだとおもいますが、どうしたらよいですか？

こちらのクーポンは、過去に
自動更新設定いただいていた
ことはございますでしょうか？

自動更新設定されていた履歴が
こちらで確認できませんので、
LSEGで自動発行されたかどうかを
確認がいたしかねるのですが、

発行されて有効期限内に入ったクーポン
につきましては、基本的に
削除することができかねます。

そのため、有効期限が過ぎるまで
今のままで、どこにも露出させない形に
していただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer

自動更新しています。それをどうやって外したらよいか教えてください。

Answer

ECマスターズの中平です。

> 自動更新しています。それをどうやって外したらよいか教えてください。

確認いたしましたが、
現在自動更新のかかっている
友達登録クーポンが見当たらず、
自動更新を止めたいと仰っている
クーポンのURLなどをご教示いただくことは
可能でしょうか。

例えば以下のクーポンは
すでに終了しており、
今後自動更新がかかることはございません。
https://ec-masters.gyazo.com/838ded8bf9fc085cdf7edbb080674dcc

他のクーポンも同じ状態のものしか
こちらで確認ができませんでした。

よろしくお願い致します。

Answer

楽ラクーポンを使用してからこういう現象がおこっているので、らくらクーポンが自動で更新しているようです。楽ラクーポンのほうではECマスターズに聞いてください。と記………（省略）………
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Answer

ECマスターズの中平です。

> 楽ラクーポンを使用してからこういう現象がおこっているので、らくらクーポンが自動で更新しているようです。

らくらくーぽんはレビュー投稿に対する
お礼のクーポンを自動発行する機能がございますが
LINEの友だち追加クーポンを
発行することはございません。

自動更新設定の解除方法を
ご案内したいのですが、
現状自動更新設定がなされているクーポンが
見当たらないため、ご案内ができかねている
状況でございます。