イベント告知君の不具合

Question

現在イベント告知君に新春ポイントアップ祭のバナーが表示されていません。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> いくつか削除してみましたが、ダメみたいです。

ご対応いただき、ありがとうございます。
事務局より画像のアップロードを行いましたところ
正常にアップロードされました。

もしかすると削除後に
サーバーの容量の計算など少々
ラグがあったのかもしれません。


> R-FTPの未使用画像検索もエラーとなります。

こちらおそらく対象のAPIの権限が付与された
ライセンスキーが登録されていないかと思いますので、

R-FTPの上部メニュー「設定」 ＞ 店舗情報
にて、ライセンスキーが最新のものとなっているか
ご確認お願いします。

最新のものにもかかわらず
ご利用いただけない場合は

下記ページの
１−２のご確認をお願いします。

■ 楽天WEB API(ライセンスキー)の設定について
https://ec-masters.notion.site/WEB-API-1500eae028fe80dd80f0d6b4df59b0d5

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 現在イベント告知君に新春ポイントアップ祭のバナーが表示されていません。

確認させていただいたところ、
ターボさんの楽天GOLDの容量不足により
イベント告知君(R)で使用しているバナーが
アップされていなかったようです。

恐れ入りますが、楽天GOLD内の
不要なデータ（現在使っていない画像など）
を削除していただき、容量を空けて
いただくようご対応いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

いくつか削除してみましたが、ダメみたいです。

R-FTPの未使用画像検索もエラーとなります。

添付画像ございます。###HR######IMG075843a7a0041a7ad77db8b723606cdb2.jpegIMG0### ###IMG1047845ca1c576943db3ec232fa8ee90d.jpegIMG1###

Answer

全てできました！
ありがとうございました！