長期の閉店状態

Question

念のため聞きたいことがあるのですが
ある事情で楽天ショップが運営が出来なくなった場合、臨時に
長期にわたり1年の契約期間閉店にした常態にした場合、
何か問題はあるのでしょうか。
それとも緊急で楽天との契約を解約することも出来るのでしょうか。
リスクなどについても教えて下さい。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞ある事情で楽天ショップが運営が出来なくなった場合、臨時に
＞長期にわたり1年の契約期間閉店にした常態にした場合、
＞何か問題はあるのでしょうか。

特に問題は発生いたしません。

「出店規約」上では休会という制度は無い為、
ステータス変更で「改装」対応をする事が一般的な対応となります。
http://www.rakuten.co.jp/ec/open/attention/

詳細は以下のマニュアルに記載がございます。

ステータスを変更する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=rms/rs/pc/setting/02.html&s=&param2=0


＞それとも緊急で楽天との契約を解約することも出来るのでしょうか。

出店規約には以下の記載がございます。
詳しい事は担当のECコンサルタントにお問合せくださいませ。


第24条
乙による解約
1.	 乙は、アカウント発行日から1年を経過するまでは、
甲に対し基本出店料1年分から既払いの基本出店料を控除
した金額および解約日までのシステム利用料、資料請求等
受付料および付随サービスの利用料（以下あわせて
「システム利用料等」という）を支払った上で甲所定の書面を
提出することにより、本契約を解約することができる。
2.	 乙は、アカウント発行日から1年を経過した後は、
解約日の1ヶ月前までに甲所定の方法により書面にて
申し入れることにより、本契約を解約することができる。
この場合、乙は、解約日までの基本出店料を解約日までに、
システム利用料等を甲が指定する期日までにそれぞれ
支払うものとする。